Libertad Soluciones de vida: Compromiso Humano y Resiliencia Financiera en SOFIPOS

Jorge Conde, director general adjunto de Normatividad y Control de Libertad Soluciones de vida, enfatiza que los sólidos resultados de la institución se cimientan en una estricta supervisión interna y una arraigada cultura de cumplimiento. "En Libertad hemos establecido controles normativos de vanguardia que nos permiten anticipar y mitigar riesgos de forma oportuna, salvaguardando tanto los intereses de la empresa como la confianza de nuestros clientes", afirmó Conde, subrayando un compromiso que va más allá de la regulación mínima.

Esta visión se refleja en pilares operativos clave que refuerzan la solidez de la entidad. Su innovador modelo omnicanal "phygital" combina la cercanía de 135 sucursales físicas con una robusta plataforma digital.

Nuestro compromiso es no solo cumplir la regulación, sino elevar constantemente nuestros estándares de control, garantizando integridad y solidez en cada operación." Esta integración permite a los usuarios iniciar trámites en línea y finalizarlos en ventanilla, o recibir asesoría instantánea vía aplicación. La inclusión financiera es otra prioridad fundamental, materializada en productos accesibles como cuentas de ahorro y microcréditos, diseñados específicamente para segmentos de bajos y medianos ingresos.

Además, sSus alianzas educativas con la UAQ y el CONALEP contribuyen activamente a la formación financiera de miles de jóvenes, fomentando la confianza y lealtad a largo plazo. La atención personalizada y el desarrollo humano del equipo son también aspectos cruciales; empleados motivados y altamente capacitados en competencias técnicas y blandas brindan un servicio de excelencia, construyendo relaciones duraderas. Como reconocimiento a esta filosofía, Libertad ha sido seleccionada como una de las mejores empresas para trabajar a nivel nacional, un distintivo GPTW en el rubro de 500 a 5000 colaboradores.

Con 65 años de operación, Libertad Soluciones de vida ha consolidado su base de clientes, atendiendo a más de 2.3 millones de personas en todo el país. El riguroso cumplimiento regulatorio es fundamental, evidenciado por un Nivel de Capitalización (NICAP) superior al 131 %, muy por encima de los mínimos exigidos por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).

Según el más reciente análisis de Moody’s México, el sector de Sociedades Financieras Populares (SOFIPOS) mantiene un perfil sólido y de crecimiento, aun tras la intervención de la Sofipo CAME —que representaba apenas el 1.7 % de los activos del sistema—. En este escenario, destaca el desempeño de Libertad Soluciones de vida, la primera entidad del sector en alcanzar la categoría más alta de capitalización.

En el agregado del sistema, las SOFIPOS han mostrado un dinamismo notable: el número de clientes creció un 63.4 % interanual, llegando a poco más de 25.2 millones de usuarios a marzo de 2025, mientras que la captación de recursos avanzó un 69.62 % a abril de 2025. Gracias a este impulso, el nivel de capitalización agregado del sistema se mantuvo en un robusto 197.4 % en abril de 2025, con un promedio de 214.2 % en los últimos 12 meses. Dentro de este panorama, Libertad Soluciones de vida se posiciona destacadamente por tamaño de activos, reportando MXN 11,862 millones al cierre de 2024, lo que la ubica entre las cinco principales SOFIPOS en un sistema que totaliza MXN 181,670 millones.