Locatel implementa videollamadas para atender Covid-19
Una vez que el ciudadano realiza un primer cuestionario, si se detecta que es un caso grave, el médico se comunica para analizar los síntomas
CIUDAD DE MÉXCO.
El Gobierno de la Ciudad de México implementó a través de Locatel el servicio de videollamada para atender casos de Covid-19.
En videoconferencia, Jorge Pérez, director general de Operación Tecnológica de la Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP), detalló que el sistema se implementó esta semana para atender los casos graves detectados atravesando de SMS enviando un mensaje Covid-19 al 51515 o través del portal web o vía telefónica directamente a Locatel.
Detalló que una vez que el ciudadano llena el primer cuestionario, se detecta si es un caso urgente, un médico se comunica en menos de 30 minutos y se le realiza un segundo cuestionario para confirmar algunos datos y preguntar.
Si el también desde su experiencia médica y con la capacitación que le dio la Secretaría de Salud, detecta que es un caso de urgencia pide al ciudadano realizar una videollamada, en esta se hace un análisis claro de cuáles son sus síntomas y esto permite hacer un muy buen filtro para enviar al 911 y que trasladen en ambulancia.
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