Abre módulo de tarjetas del Metro en estación Centro Médico

El STC orientará a los usuarios sobre problemáticas relacionadas a las tarjetas de Movilidad compradas en máquinas expendedoras o taquillas del STC.

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El Sistema de Transporte Colectivo (STC) habilitó un módulo en la estación Centro Médico en donde los usuarios pueden solucionar problemas relacionados con su tarjeta de Movilidad Integrada (MI).

El Módulo de Tarjeta Recargable está ubicado en el pasillo de correspondencia entre la Línea 9 y la Línea 3.

Ahí se dará atención para solucionar problemas como reposición de saldos no reflejados en tarjetas compradas en máquinas expendedoras o taquillas del STC, reposición de tarjetas no entregadas por falla en máquina expendedora y revisión física y técnica de la tarjeta MI.

Este espacio de atención orienta y apoya en las demandas y necesidades de los usuarios que hayan adquirido su tarjeta MI en el interior de la red del Metro”, indicó el organismo en un comunicado.

El personal también atiende citas realizadas en el Centro de Atención Telefónica Metro para reposición de saldo y proporciona información general de la red a los usuarios.

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El horario de atención es de 08:00 a 20:00 horas de lunes a viernes.

Este nuevo módulo se suma al ubicado en el exterior de la estación Juárez de la Línea 3.

Además, el STC tiene módulos Orientación e Información para levantamiento de quejas, sugerencias e información general del Metro en las estaciones Insurgentes, Hidalgo, Zócalo, Balderas y La Raza. El horario de servicio es de las 09:00 a las 16:00 horas de lunes a viernes

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