Cómo tramitar el subsidio del ISSSTE por enfermedad o accidente no laboral paso a paso

El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) ofrece un apoyo económico a sus derechohabientes que se incapacitan por motivos de salud no relacionados con su actividad laboral. Este subsidio aplica en casos de enfermedades comunes o accidentes ocurridos fuera del entorno de trabajo, y busca garantizar la estabilidad económica del trabajador durante su recuperación.

¿Quién puede solicitar este subsidio del ISSSTE?

Este beneficio está disponible exclusivamente para trabajadores afiliados al ISSSTE que cumplan con las siguientes condiciones:

• Estén incapacitados por enfermedad o accidente no laboral.
• Cuenten con licencias médicas expedidas por el ISSSTE o por su dependencia de adscripción.
• Presenten la documentación requerida en tiempo y forma.

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Documentos necesarios para el trámite

Antes de iniciar el proceso, asegúrate de contar con los siguientes documentos en original y copia:

• Identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cédula profesional).
• Talón de pago correspondiente a la fecha de inicio de la incapacidad.
• Licencias médicas en copia rosa o certificadas por el ISSSTE o la dependencia.
• Constancia de percepciones expedida por la dependencia o entidad de adscripción.
• Estado de cuenta bancario con CLABE interbancaria a nombre del trabajador, no mayor a tres meses.
• CURP.
• Cédula de identificación fiscal.

Es indispensable que todos los documentos estén actualizados y sean legibles para evitar retrasos en la validación.

¿Cómo se realiza el trámite en línea paso a paso?

El proceso se inicia desde la Oficina Virtual del ISSSTE y concluye en la Representación Estatal o Regional correspondiente. Sigue estos pasos:

1. Ingresa a la Oficina Virtual del ISSSTE en https://oficinavirtual.issste.gob.mx.
2. Selecciona el trámite “Solicitud de pago de subsidio por enfermedad o accidente ajeno al trabajo”.
3. Proporciona tus datos personales y consulta las licencias médicas que tengas registradas. Si falta alguna, podrás capturarla manualmente.
4. Carga todos los documentos requeridos.
5. Espera la validación por correo electrónico.
6. Preséntate en la fecha y lugar indicados con tu identificación oficial para recibir el pago correspondiente.

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¿Cuánto tarda el ISSSTE en validar y pagar el subsidio?

Una vez que el ISSSTE valida la documentación y aprueba la procedencia del subsidio, el pago se realiza en un plazo de hasta 30 días hábiles. No es necesario agendar cita previa, ya que el sistema te notificará por correo electrónico cuándo y dónde presentarte para recibir el cheque.

esm