¿Acabas de caer en un bache y tu auto se dañó?

CIUDAD DE MÉXICO

El Gobierno de la Ciudad de México (CDMX) simplificó el trámite para la reclamación por daños causados a vehículos automotores por baches y coladeras.

Antes el proceso de indemnización tardaba hasta 6 meses después de que se presentaba la denuncia y el peritaje acreditaba el daño.

Ahora el compromiso del Jefe de Gobierno es que el proceso sea resuelto en un lapso no mayor a 10 días.

En 3 pasos se atenderán este tipo de incidentes.

-Si al caer en un bache o coladera el vehículo se daña, el automovilista deberá de orillarse (sin alejarse del lugar) y llamar al 01 800 500 1500. El número de la aseguradora Banorte con la que se tendrá el convenio.

-En un lapso de 30 a 50 minutos llegará un ajustador para evaluar el siniestro. De proceder y previa revisión de la vigencia de documentos (tarjeta de circulación y licencia) se entregará al automovilista una Cédula de Daños.

-En el lapso de 5 a 10 días, personal de la Oficialía Mayor del Gobierno de la CDMX se pondrá en contacto con el afectado, el cual deberá de acudir en la hora y fecha que se le cite. Después de identificarse y entregar la cédula que le fue obsequiada por el ajustador se le entregará la indemnización.

Es importante destacar que como el seguro está consolidado por el Gobierno Central procede no nada más para vías primarias también para vías secundarias.

*bb