Trabajadoras del hogar van al aula; mejoran sus condiciones

Ahora ya no sólo saben cómo desarrollar profesionalmente su labor, sino defender sus derechos, utilizar plataformas tecnológicas y hasta estar preparadas para enfrentar llamadas de extorsión

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El Instituto A-Ser Laboral está convencido de que las trabajadoras del hogar deben tener una capacitación más profesional de su labor. Fotos: Elizabeth Velázquez

CIUDAD DE MÉXICO.

El mayor pago que ha recibido Cirila Juárez como trabajadora del hogar es de 400 pesos diarios, pero era una jornada de 24 horas de lunes a sábado. Descansaba el domingo de las 8 de la mañana a las 8 de la noche. Lleva 30 años dedicada a esa labor y nunca ha tenido Seguro Social. “Yo tenía el Seguro Popular, pero como ahorita hubo todo el cambio no tengo nada, si yo necesito de algún servicio médico, pues tengo que pagar”.

Cirila es cada vez más consciente de sus derechos laborales, pues de septiembre a diciembre de 2019 fue capacitada dentro del Programa de Desarrollo de Competencia de Personas Trabajadoras del Hogar (Prodecopth) del Instituto de Capacitación para el Trabajo del gobierno de la Ciudad de México en colaboración con A-Ser Laboral.

Al concluir el Prodecopth, y obtener una constancia de valor curricular, Cirila quiso seguir aprendiendo en A-Ser Laboral, que diseña diversos cursos de capacitación para trabajadores, incluyendo educación básica.

Aquí me han enseñado a hacer gel antibacterial, me han dado cursos de primeros auxilios, que me ayudó mucho para ir a cuidar a una persona de la tercera edad y varias cosas, por ejemplo, cómo hacer las labores del hogar para no lastimarnos”.

Pero no sólo cosas aplicables a su trabajo, sino también cómo gestionar con sus empleadores jornadas de trabajo que no lleven cargas excesivas de trabajo y pedir sus derechos laborales.

Cirila inició su capacitación con 100 trabajadoras del hogar más, al final concluyeron 74 trabajadoras, 48 de ellas, incluida Cirila, tomaron el curso de formación de instructores para convertirse en capacitadora de mujeres trabajadoras como ella. Dicho curso inició en enero de 2020 de manera presencial y por la pandemia del coronavirus tuvo que concluir de manera virtual en abril de ese año.

"Dos meses que se vino la pandemia no trabajé nada, me quedé en casa, no hubo nada, ya después de casi tres meses empecé a trabajar, porque también vendo suplementos, también vendo cositas que hace tiempo hago, entonces si no saco de un lado, tengo que ver del otro lado”.

Capacitación

Alejandra Mondragón, directora del Instituto A-Ser Laboral, está convencida de que las trabajadoras del hogar deben tener una capacitación más profesional de su labor.

Su trabajo implica responsabilidades como son niños, adultos mayores, implica también lo que es una seguridad en el hogar, en ocasiones el que ellas contesten un teléfono y hoy haya llamadas de extorsión, todo esto implica el trabajo del hogar, entonces no es cualquier situación que uno pudiera ver a la ligera, porque si uno tomara consciencia ayudaríamos a que ellas hicieran mejor su trabajo y evitaríamos muchos accidentes”.

A-Ser Laboral además de aulas y un auditorio tiene espacios acondicionados como una casa común para que las mujeres tengan prácticas de cómo barrer, trapear y hacer labores sin lastimar su columna y reducir su desgaste.

Posteriormente, al Prodecopth, que se basó en el estándar de competencia 561, se les dio lo que era formación de instructores, todas estas herramientas para perder el miedo a hablar en público, ellas tienen muchos conocimientos prácticos, pero no sabían cómo transmitirlos”, explicó Alejandra Aparicio, coordinadora de capacitación y contenidos de A-Ser Laboral.

Les enseñaron a perder el miedo a las tecnologías y el uso y aprovechamiento de plataformas tecnológicas, como Zoom, Aulas Virtuales, que conocieran formatos como el podcast, e incluso el uso de herramientas como la laptop, como fue el caso de Catalina Cruz, originaria de Chimalhuacán, Estado de México, y con seis años de experiencia como trabajadora del hogar.

No sabía ni agarrar el mouse, ni prender la computadora, pero ya aprendí poco a poco aquí”.

Alejandra Mondragón dice ya estar en pláticas para hacer realidad una nueva edición del Prodecopth y hacer de trabajadoras experimentadas como Cirila y Catalina las nuevas.

 

Capacitadoras de más mujeres como ellas

De acuerdo con el último reporte del Instituto Mexicano del Seguro Social, hasta el 28 de marzo tenían registradas a 27 mil 295 personas afiliadas al Programa Piloto para la Incorporación de Personas Trabajadoras del Hogar y el salario asociado a las personas de dicho programa es de 209.5 pesos diarios, mientras que el salario promedio diario de la modalidad 34 Trabajadores Domésticos es de 141.1 pesos.

En México existen 2.4 millones de trabajadoras del hogar de acuerdo a las referencias del gobierno mexicano y el 30 de marzo se conmemora el Día Internacional de las Trabajadoras del Hogar.

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