Gobierno de Sheinbaum pone a consulta lineamientos sobre derechos de audiencias en radio y TV

La presidenta aclaró que el objetivo de la Ley de Telecomunicaciones no es multar ni censurar a los medios públicos o privados, sino empoderar a los ciudadanos. 

La presidenta Claudia Sheinbaum durante su conferencia matutina anunciando los lineamientos para garantizar los derechos de las audiencias.
La presidenta Claudia Sheinbaum afirmó desde el Palacio Nacional que la información veraz es un derecho constitucional que no busca censurar a los medios.Cuartoscuro

El gobierno de la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, pondrá a consulta los nuevos lineamientos sobre los derechos de las audiencias, los cuales contemplan a concesionarios de radio y televisión e incluso revisarán si esta regulación debe extenderse a plataformas digitales y prensa escrita.

Desde Palacio Nacional, en su conferencia de prensa matutina, la presidenta informó que la consulta pública se realizará del 27 de julio al 21 de agosto, en la página portal.crt.gob.mx/consultapublica, sobre los lineamientos generales para garantizar la protección de los derechos de las audiencias como parte de la nueva Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión. La jefa el Ejecutivo destacó que en dicho ejercicio pueden participar las audiencias, concesionarios, academia y organizaciones civiles.

“La consulta pública que se está emitiendo es tanto para las empresas que se dedican a la telecomunicación como para las personas, para que todos podamos participar en la definición de estos lineamientos, desde quienes tienen una radio comunitaria hasta las grandes empresas o la ciudadanía en general”, indicó.

¿De qué tratan los nuevos lineamientos de la Ley de Telecomunicaciones?

La mandataria federal aseguró que los lineamientos no tienen relación con la censura, sino que el objetivo es la autorregulación respetando la pluralidad, ya que el derecho a la información veraz es un derecho constitucional.

Los lineamientos generales para la protección de los derechos de las audiencias establecen sanciones y multas como última instancia que la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones impondrá, conforme lo determina la Ley, sanciones y multas económicas para los medios que incumplan.

“No es estar multando. El objetivo, si se fijan, es un proceso de autorregulación del medio, porque el medio nombra a su propio regulador o defensor de audiencias”, argumentó.

La presidenta indicó que el eje central es empoderar al espectador y garantizar que el consumo de información se dé en un marco de respeto y veracidad.

Entre los puntos más destacados de esta iniciativa se encuentran:

  • El reconocimiento oficial del acceso a la información veraz como un derecho constitucional .

  • La protección activa de los espectadores y radioescuchas frente a la desinformación.

  • La corresponsabilidad de los medios en la calidad del contenido que emiten.

Código de Ética: El nuevo requisito para los medios de comunicación

Al explicar los lineamientos, la consejera jurídica del Ejecutivo federal, Luisa María Alcalde Luján, indicó que las reglas fueron emitidos por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) y tienen por objetivo hacer efectivos los derechos de las audiencias y definen con precisión los conceptos establecidos en la ley para que no haya laxitud, subjetividad o discrecionalidad en la interpretación.

Alcalde Luján sostuvo que son de carácter obligatorio para las Concesionarias de Televisión Abierta y Radio, las Concesionarias de Televisión y Audio de Paga, así como las Programadoras de uso comercial, público y social.

Indicó que el procedimiento comenzará cuando una persona presente una queja ante la defensoría de audiencias del medio.

La funcionaria federal explicó que la defensoría deberá solicitar un informe al concesionario, se determinará  si existió una vulneración y, en su caso, emitir una recomendación en un plazo máximo de 20 días.

En caso de que el medio no atienda la recomendación, la persona solicitante podrá recurrir ante la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones, que intervendrá antes de considerar una multa o sanción. Dichos lineamientos obligarán a las estaciones de radio y televisión a contar con un Código de Ética y designar al menos a una persona defensora de las audiencias.

La presidenta Claudia Sheinbaum Pardo encabeza su conferencia mañanera del 28 de julio de 2026.
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