GCDMX busca facilitar con app y plataforma trámites y servicios

CIUDAD DE MÉXICO.

El jefe de gobierno de la Ciudad de México, José Ramón Amieva, presentó la plataforma digital “Click: Tú ciudad en línea” y la aplicación “SMARTGOB”, mediante la cual se ofrecen trámites y servicios de la administración capitalina.

En la plataforma los ciudadanos podrán encontrar información sobre medio ambiente, movilidad y lluvias, mientras que la App ofrece trámites y servicios con el propósito de ser un canal de comunicación efectivo en tiempo real entre gobierno y población.

Nosotros en la Ciudad de México en materia de gobierno digital, tenemos principios establecidos y que son muy importantes: la innovación gubernamental, el modelo integral de atención ciudadana y la dictaminación de estructuras orgánicas y registro de manuales. Todo esto es acercar, precisamente, el uso de las herramientas; en generar la atención y facilitar los tiempos y los medios de acceso, y que se conozca cómo estamos conformados y a quién hay que acudir”, indicó el jefe de Gobierno local.  

Amieva Gálvez explicó que “SMARTGOB” cuenta con nueve módulos: Corralones, Taxi Seguro, Aire, Policía del Cuadrante, Denuncias (Sistema de Servicios y Atención Ciudadana de la Administración Pública de la Ciudad de México) SSAC, Auto CDMX, Reglamento CDMX, Anticorrupción y 911 CDMX.

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Por su parte dijo, la plataforma concentra información relacionada con temas del Monitoreo Atmosférico, Movilidad, Sistema de Aguas (SACMEX), Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano (C5), Vialidades y Redes Sociales del GCDMX.

En tanto oficial Mayor del GCDMX, Jorge Silva, señaló que la plataforma y la aplicación implican un muy importante avance en el mundo de la tecnología de la información y la comunicación, así como los procesos de innovación y transformación gubernamental. 

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Además de que resaltó que estas acciones permiten hacer un gobierno menos costoso y más efectivo, ya que la automatización de los procesos es la forma clave en cómo la administración pública avanza.

La plataforma electrónica puede ser consultada en la página: tuciudadenlinea.cdmx.gob.mx, mientras que la aplicación se encuentra disponible a partir de este miércoles para teléfonos inteligentes con Sistema Android y en dos semanas para los que usan Sistema iOS.

sarr