WhatsApp planea nuevas cuentas para niños y padres: esto es lo que permitirá

WhatsApp trabaja en el desarrollo de cuentas secundarias con funciones de control parental, con las que los padres podrán limitar mensajes y llamadas a contactos, acceder a configuraciones de privacidad y recibir actualizaciones de la actividad de los menores.

Actualmente, las Condiciones del servicio de WhatsApp establecen que los usuarios deben tener al menos 13 años de edad en la Unión Europea para utilizar la plataforma, además de cumplir con la edad mínima requerida en cada país para aceptar dichas condiciones o, en su defecto, contar con la aprobación de padres o tutores legales.

Mayor supervisión sin vulnerar la privacidad

En este contexto, ante el uso de WhatsApp por parte de menores, la aplicación de mensajería instantánea propiedad de Meta desarrolla una nueva opción para que los padres tengan mayor control y supervisión de la actividad de los menores, con el objetivo de garantizar una experiencia más segura.

En concreto, la compañía trabaja en una opción de cuentas secundarias, junto con funciones de control parental para administrarlas y, de este modo, intervenir en la forma en que los menores interactúan en la plataforma.

Estas funciones incluyen:

• Limitar mensajes y llamadas a los contactos almacenados en el dispositivo.
• Acceder a configuraciones de privacidad.
• Recibir actualizaciones de la actividad de los menores.

Todo ello sin permitir la lectura de los mensajes, manteniendo la privacidad de las conversaciones.

Detalles detectados en la versión beta

La información fue dada a conocer por el medio especializado WaBetaInfo, tras analizar la versión beta de WhatsApp para Android 2.26.1.30, en la que se identificó que los usuarios podrán crear cuentas secundarias con funciones limitadas, vinculadas a un perfil principal desde el cual se gestionarán determinadas configuraciones.

Las cuentas secundarias podrán ser utilizadas por menores y se vincularán a las cuentas principales de padres o tutores mediante un enlace dedicado. De esta forma, las cuentas principales podrán gestionar las comunicaciones para evitar el contacto con usuarios desconocidos, sin acceder de manera intrusiva a las conversaciones personales, ya que se mantiene el cifrado de extremo a extremo.

Por ahora, estas opciones de control parental continúan en desarrollo.

Cifrado, regulación y presión europea

De acuerdo con información pública de Meta y reportes previos, WhatsApp ha reiterado que el cifrado de extremo a extremo es un pilar no negociable de la plataforma, incluso en funciones dirigidas a menores. Por ello, cualquier esquema de supervisión parental se limita a metadatos y controles de interacción, no al contenido de los mensajes.

Este enfoque coincide con las obligaciones derivadas de la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la Unión Europea, en vigor desde 2024, que exige a las plataformas reforzar la protección de menores sin vulnerar derechos fundamentales como la privacidad.

Meta ya aplica modelos similares en Instagram, donde las cuentas para adolescentes incorporan restricciones automáticas de contacto y reportes de actividad para padres. Según datos de la propia compañía, más del 90% de los adolescentes mantiene activadas estas protecciones.

La eventual llegada de cuentas secundarias a WhatsApp se enmarca, además, en un contexto de creciente escrutinio regulatorio. La Comisión Europea ha advertido que las plataformas que no implementen medidas efectivas de protección infantil pueden enfrentar sanciones de hasta el 6% de su facturación global anual.

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