Gmail se renueva con Gemini: 5 nuevas funciones de IA que cambiarán tu correo

Google dio a conocer la llegada de cinco funciones de inteligencia artificial (IA) a Gmail, con las que busca transformar la gestión del correo electrónico a través de Gemini, su modelo más avanzado hasta ahora.

El objetivo de estas nuevas herramientas de IA es convertir la bandeja de entrada en un asistente personal capaz de resumir conversaciones, redactar mensajes y priorizar correos relevantes.

En un comunicado en su blog, Google puntualizó que las actualizaciones llegarán a Gmail pronto y que estarán disponibles para los 3 mil millones de personas que usan su servicio de correo electrónico en todo el mundo.

Aunque también precisó que, en una etapa inicial, las nuevas funciones solo están disponibles en inglés para los usuarios de Gmail en Estados Unidos, así como los suscriptores de Google AI Pro y Ultra, aunque prometió que en los próximos meses se extenderán hacia más países.

Las nuevas funciones de Gmail en la ‘Era Gemini’

Desde su lanzamiento en 2004, Gmail ha sido estándar de la comunicación digital; sin embargo, con el volumen de correos electrónicos en máximos históricos, la gestión de la bandeja de entrada se ha vuelto una tarea abrumadora.

Consciente de ello, Google llama a esta nueva etapa la ‘Era Gemini’, integrando su modelo de inteligencia artificial más avanzado para convertir el correo en un asistente personal proactivo. A continuación, te contamos sobre sus 5 funciones clave.

1. AI Overviews: Tu bandeja de entrada ahora responde preguntas

La función más destacada es  AI Overviews (Resúmenes de IA) directamente a tu correo. Hasta ahora, buscar un dato específico en años de historial requería ser un experto en filtros de búsqueda. Con Gemini, eso ya es historia.

Así funciona: Cuando abres un hilo de conversación largo con docenas de respuestas, Gmail sintetiza automáticamente los puntos clave en un resumen conciso. Pero lo más impresionante es la capacidad de preguntar a tu bandeja de entrada.

Usando lenguaje natural, puedes preguntar: "¿Quién fue el plomero que me dio un presupuesto el año pasado?". Gemini analizará tus correos, extraerá el nombre y los detalles exactos, y te dará la respuesta sin que tengas que abrir un solo mensaje.

 2. Help Me Write: Redacción profesional desde cero

La función Help Me Write (Ayúdame a escribir) sí está disponible ya para todos los usuarios. Esta herramienta permite redactar borradores completos a partir de una simple instrucción o mejorar un texto que ya hayas escrito.

Pero a partir del próximo mes esta función será aún más potente, ya que Google integrará contexto de otras apps de Google, lo que significa que Gemini podrá consultar Docs o eventos de Calendar para redactar correos mucho más precisos y personalizados, ahorrándote el tiempo de saltar entre pestañas para copiar información.

3. Suggested Replies: Respuestas con tu propia ‘voz’

Las antiguas respuestas inteligentes (Smart Replies) han evolucionado a las nuevas Suggested Replies. A diferencia de las anteriores, que eran frases cortas y genéricas como ‘Gracias’ o ‘Entendido’, estas nuevas sugerencias utilizan el contexto completo de la conversación.

La IA analiza el tono del hilo y ofrece respuestas de un clic que imitan tu estilo de escritura. Si un familiar te pregunta si debe llevar pastel a una cena, Gemini redactará una respuesta completa que suene natural, permitiéndote editarla o enviarla al instante.

4. Proofread: Un editor de estilo integrado

Para aquellos que se preocupan por la claridad y el profesionalismo, la función Proofread (Corrección) se convierte en un aliado indispensable. Ya no se trata solo de corregir faltas de ortografía básicas, sino que ofrece sugerencias avanzadas como:

• Tono: ¿Tu correo suena demasiado agresivo o demasiado informal?
• Claridad: ¿Hay frases redundantes que dificultan la lectura?
• Estilo: Mejora la estructura para que el mensaje sea más impactante. Es ideal para comunicaciones corporativas donde cada palabra cuenta.

5. AI Inbox: El fin del caos en la bandeja de entrada

El cambio más estructural es el nuevo AI Inbox. Google está probando una bandeja de entrada inteligente que actúa como un filtro de alta precisión. La IA identifica quiénes son tus contactos ‘VIP’ basándose en tus interacciones frecuentes y la importancia de los mensajes.

Gemini se convertirá en una suerte de asistente personal que priorizará las tareas de manera inteligente, pues en lugar de mostrar los correos solo por orden cronológico,  AI Inbox resaltará lo que realmente importa:

• Recordatorios de citas: Como una visita al dentista o una reunión escolar.
• Seguimiento de tareas: Identifica compromisos que hiciste en correos anteriores y los pone al frente. Este análisis se realiza con la privacidad y seguridad habitual de Google, asegurando que tus datos no se utilicen fuera de tu cuenta.
• Pagos urgentes: Facturas que vencen pronto.

La polémica por la privacidad en la Era Gemini

La integración de Gemini en Gmail ha reavivado uno de los debates más sensibles en la era digital: la privacidad de los datos personales.

Hace unas semanas la preocupación estalló cuando se difundió que Google podría estar ‘leyendo’ los correos electrónicos para entrenar sus modelos de IA. Esta situación generó una ola de desconfianza entre usuarios que consideran su bandeja de entrada como un espacio privado e inviolable.

Google está ‘entrenando’ a su IA Gemini con una nueva estrategia: Leer, analizar y hasta revisar los documentos adjuntos sin autorización”, alertó la organización SocialTIC en redes sociales.

La compañía, por su parte, intentó calmar las aguas aclarando que, aunque la IA procesa información para ofrecer funciones como resúmenes o respuestas sugeridas, los datos de las cuentas personales no se utilizan para entrenar los modelos públicos de Gemini sin permiso explícito.

Como parte de Google, Gemini prioriza la privacidad. No vendemos tu información personal a nadie y usamos herramientas automatizadas para quitar la información de identificación personal (PII) de los subconjuntos de datos que se usan para entrenar a Gemini. Los usuarios también tienen control sobre qué datos se comparten con Gemini y los revisores”, indicó en su blog.

Sin embargo, la ambigüedad en los términos de servicio y la complejidad de las configuraciones de privacidad han llevado a expertos y periodistas a publicar guías detalladas para desactivar estas funciones, tal como la de SocialTIC:

1. Abrir Gmail
2. Dar clic en el icono Ajustes
3. Ir a la opción Todos los ajustes
4. Seleccionar General y después Funciones Inteligentes
5. Desmarcar la casilla que dice Activar las Funciones Inteligentes en Gmail, Chat y Meet
6. Guardar los cambios y recargar Gmail.