Multitasking sale caro a las empresas; calidad de trabajo, a la baja

El multitasking, como se denomina a la capacidad de realizar varias actividades al mismo tiempo, puede tener un impacto negativo en las empresas.

De acuerdo con el estudio Estudio de Riesgos Psicosociales elaborado por la aseguradora Marsh, en el país cuatro de cada 10 colaboradores consideran que trabajan en exceso debido no sólo a la cantidad de actividades que realizan a diario; sino también a los niveles de responsabilidad depositados sobre algunas áreas, la capacitación y el apoyo que reciben de sus corresponsables.

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Las empresas buscan colaboradores productivos; no obstante, algunos procesos al interior de la compañía pueden llevar al colaborador a ser multitareas, lo que en el largo plazo puede tener un impacto negativo”, explica Anabel Fernández, CEO de Affor Health, empresa especializada en gestionar y mejorar la salud psicosocial de las personas en las organizaciones.

Dijo que entre las principales consecuencias del multitasking se encuentra la disminución de la calidad del trabajo, lo que sucede cuando los colaboradores intentan realizar múltiples tareas a la vez y por ende su atención y enfoque se divide.

Además, suben los errores debido a la atención fragmentada, lo cual podría requerir tiempo adicional para corregirlos o rehacer tareas.

Asimismo, los constantes procesos de adaptación a actividades y diferentes prioridades puede contribuir a un mayor agotamiento, lo cual afecta negativamente el bienestar del colaborador y su capacidad para concentrarse.

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*mcam