“Agentes inteligentes tienen un papel cada vez más estratégico”: José Da Silva

La automatización ya no es una herramienta auxiliar. En los entornos más competitivos, se ha convertido en el núcleo que redefine cómo se toman decisiones, cómo se lideran operaciones y cómo se transforma una organización desde adentro. En ese cambio, los agentes inteligentes —sistemas capaces de actuar con autonomía, propósito y capacidad de adaptación— están ocupando un rol cada vez más estratégico.

Este fue uno de los grandes temas abordados en el Foro Excélsior Industria 4.0 presentado por BYD, donde José Da Silva, director de Producto e Innovación de KIO IT Services, profundizó en cómo el Agentic AI está dejando de ser una promesa para convertirse en una pieza estructural dentro de las empresas que buscan mantenerse relevantes y eficientes.

Lejos de responder a una moda pasajera, esta nueva forma de inteligencia está desafiando el modelo de supervisión constante. “No hablamos de herramientas. Hablamos de entidades cognitivas que piensan y ejecutan con intención”, explicó Da Silva frente a líderes de diversas industrias. 

A lo largo de su participación, destacó que automatizar tareas ya no alcanza. Lo que diferencia al Agentic AI es su capacidad para rediseñar procesos, anticipar escenarios y operar sin intervención humana. La disrupción sucede cuando las decisiones no necesitan una orden, sino un objetivo.

Por eso, el cambio no comienza con un software, sino con una mentalidad abierta al rediseño, a nuevos esquemas operativos y a procesos que aprenden, se ajustan y evolucionan solos. Ahí es donde el Agentic AI se convierte en una ventaja real y sostenible.

En definitiva, Agentic AI no son asistentes ni extensiones. Representan una nueva clase de inteligencia activa que ya está reescribiendo la manera en que se lideran entornos complejos. 

En ese sentido, KIO impulsa este cambio como parte de su esencia: no desarrollan soluciones para mantener el status quo, sino para romper con lo establecido. Por eso promueve la adopción de arquitecturas multiagente, donde diferentes sistemas trabajan de manera coordinada, como un equipo digital que planifica, colabora y evoluciona. KIO impulsa con convicción porque no se adaptan al cambio: lo provocan.

La pregunta no es si usas automatización. La verdadera disrupción es: ¿estás listo para dejar que piense por ti? ¡Soltar lo tradicional es el primer paso! El siguiente lo das con innovación que transforma: www.kio.tech