El futuro del comercio electrónico en América Latina, según Leandro López

El comercio electrónico en América Latina atraviesa una etapa de consolidación que despierta el interés de analistas, consultores e inversionistas.

Las ventas digitales, aceleradas por la pandemia, se mantuvieron en los últimos años y se convirtieron en hábito para millones de consumidores en la región.

El crecimiento sostenido plantea nuevas preguntas: ¿qué tan lejos puede llegar este impulso?, ¿qué infraestructura se necesita para sostenerlo?, ¿y cómo se preparan los emprendedores locales para competir en un mercado más exigente?

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Trayectoria marcada por ensayo y error

Leandro López, fundador de Evo Consultora, conoce de primera mano los retos de emprender en entornos digitales. Antes de encontrar un modelo sostenible, atravesó intentos fallidos en marketing de afiliados, trading, arbitraje, Amazon FBA, dropshipping y copytrading.

Ese recorrido, asegura, lo llevó a entender la importancia de la disciplina y los procesos en cualquier negocio en línea.

Hoy, desde Evo Consultora, acompaña a emprendedores en el paso de la improvisación a la profesionalización. Con más de 35 casos de éxito documentados, López insiste en que el factor determinante no es la falta de mercado, sino la manera en que los vendedores gestionan sus proyectos.

“El mercado tiene compradores, lo que falta es profesionalización. Muchos se quedan en el camino porque no piensan en su negocio como una empresa”, afirma.

Un mercado en expansión

Proyecciones de firmas como Statista y eMarketer indican que, hasta 2027, América Latina será una de las regiones con mayor crecimiento en comercio electrónico a nivel mundial.

Brasil y México encabezan el avance, mientras que Argentina, pese a su inestabilidad económica, continúa expandiéndose.

Para López, esta situación representa una doble oportunidad: consolidar lo ya logrado y preparar a los emprendedores locales para competir en un entorno que reduce cada vez más el margen de error.

Tecnología como punto de quiebre

Otro aspecto clave es la incorporación de herramientas tecnológicas. López señala que la automatización de inventarios, el pricing dinámico y la atención al cliente con inteligencia artificial serán factores decisivos para diferenciar a los proyectos que logren sostenerse en el tiempo.

Advierte que la brecha entre vendedores improvisados y negocios profesionalizados se ampliará si estas soluciones no se vuelven accesibles para más actores del ecosistema.

Capital extranjero y competencia

El interés de inversionistas internacionales añade una capa adicional al escenario. Fondos y empresarios estadounidenses analizan oportunidades en plataformas como Mercado Libre, atraídos por un mercado en expansión menos saturado que el norteamericano.

López considera que este movimiento puede fortalecer el ecosistema, pero también representa un reto: los jugadores locales deberán competir con empresas con mayor financiamiento y estructuras consolidadas.

¿Qué desafíos persistentes hay en el comercio electrónico?

El especialista reconoce que la región enfrenta obstáculos importantes: limitaciones logísticas, marcos regulatorios cambiantes e inflación que eleva los costos de operación.

Aun así, subraya que los hábitos de consumo digital ya están instalados y no muestran señales de retroceso.

“El futuro del sector dependerá de quiénes logren sostenerse cuando el mercado madure”, apunta López, convencido de que la preparación y la profesionalización marcarán la diferencia en los próximos años.

bgpa