VIDEO: Joven acusa a conductor de Uber por retraso causado por su propia responsabilidad

En las últimas semanas, los conductores de taxis por aplicación han decidido alzar la voz frente a los malos tratos que algunos pasajeros les imponen. Tanto hombres como mujeres, en ocasiones, se aprovechan de su rol como clientes, creyendo que por el simple hecho de pagar, tienen derecho a exigir más allá de lo razonable.

Un ejemplo reciente ocurrió cuando una joven, acompañada de su pareja, subió a un taxi de la plataforma Uber. Al abordar la unidad, la pasajera comenzó a reclamarle al conductor por no haberla recogido en el lugar exacto que ella había indicado. "¿Qué estás haciendo aquí?", le preguntó de manera tajante, a lo que el chofer respondió: "Pues aquí me puso la ubicación". La joven, sin embargo, insistió, asegurando que el sistema marcaba el número de su domicilio.

El taxista, con paciencia, le explicó: "Ah, pero yo no ando buscando por número. Donde usted me pone el PIN, ahí donde yo llego. Aquí tengo el PIN, mire", demostrando que no había cometido ningún error y que había seguido al pie de la letra las indicaciones dadas por la aplicación.

Este tipo de situaciones resalta el constante desafío de los conductores al enfrentar actitudes de desprecio o falta de comprensión por parte de algunos pasajeros, quienes parecen olvidar que, aunque el servicio es pagado, no justifica el abuso ni el maltrato hacia quienes los brindan.

"Es la primera vez que me pasa, siempre llegan hasta mi casa", comentó la joven, visiblemente molesta. El conductor, intentando calmar la situación, sugirió: "Tal vez te equivocaste al mandar la ubicación". A lo que ella, firme respondió: "No, yo no me equivoqué". Él, buscando otra excusa, mencionó: "Bueno, quizás la aplicación fue la que se equivocó". Pero la joven replicó rápidamente: "La aplicación tampoco se equivoca".

Ante su respuesta, el conductor, ya algo incómodo, hizo un comentario sarcástico: "Bueno, a lo mejor me equivoqué yo, porque yo lo pedí. Seguramente dije: ‘Me voy para allá para que caminen. No'".

La discusión entre ambos se tornó un poco más tensa, y al ver la actitud pasiva de su novio, la joven le reclamó: "¿Y tú no vas a decir nada? Siempre soy yo la que tengo que sacar todo por ti, ¿o qué?", pero él, como era de esperar, se quedó en completo silencio.

¿Qué hizo el conductor?

El conductor, para que ya se calmara, le pidió a la chica que se relajara "ya no vamos" pero la mujer, con tono grosero le responde:

"Pues rápido, desde hace 20 minutos se me hace tarde y no quiero que se vaya haciendo pend…", aún"tranquilo, el conductor le comenta:» no amiga, cómo crees ¿Es mi culpa que vayas tarde… cómo crees que va a ser mi culpa que salgas tarde?", sin embargo, la actitud de la joven hizo que el chofer decidiera "Es más, bájense, no los voy a llevar, con esa actitud, no. Mejor bájense por favor".

Esto hizo que la pasajera se molestara más y preguntó "¿Es donde usted quiera?", "es donde yo quiera, es mi carro y son mis reglas y por eso les digo que se bajen mejor porque no los voy a llevar", dijo el taxista de manera decidida.

Aún así, la pasajera seguía en el coche reclamando que los tenía que llevar porque ya llevaba 20 minutos de retardo, pero el conductor ya no dio vuelta atrás y señaló: "es problema de ustedes no mío, levántese más temprano, se ha de haber quedado dormida".

Al ver que no convencerían al conductor de Uber, la pareja bajó del auto no sin antes mentarle su progenitora al chofer.

*LDH*