Profeco celebra 50 años de compromiso y confianza del consumidor

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) celebró su 50 aniversario con la develación de una placa conmemorativa en el Complejo Cultural Los Pinos, un evento que reunió a funcionarios y líderes para reflexionar sobre el legado y el futuro de la institución.

Iván Escalante Ruiz, Procurador Federal del Consumidor, destacó que la placa no es solo un objeto conmemorativo, sino la "huella de medio siglo de trabajo, de compromiso institucional y, sobre todo, de confianza construida por millones de personas consumidoras". Además recordó que la Ley Federal de Protección del Consumidor entró en vigor el 5 de febrero de 1976, fecha en que nació la Profeco. Esta acción convirtió a México en el primer país de América Latina y el segundo en el mundo en crear una institución especializada y una ley integral para la defensa del consumidor.

Lo hicimos, incluso antes de que la comunidad internacional reconociera formalmente estos derechos", afirmó.

El Procurador enfatizó el doble propósito de la institución, primero empoderar, informar y educar a los mexicanos sobre sus derechos a saber qué compran, cuánto cuesta, la calidad y las garantías. Asimismo, asegurar que el mercado funcione bajo reglas claras, donde las empresas responsables son aliadas y se combaten la publicidad engañosa y las prácticas abusivas.

Los logros históricos de la Profeco

Entre los logros históricos de la institución se mencionaron la conciliación de millones de quejas, la recuperación de miles de millones de pesos para las familias mexicanas y la evolución de sus mecanismos de defensa, desde la verificación de precios y la publicación de la Revista del Consumidor (desde 1976) hasta el desarrollo de plataformas digitales.

De cara al futuro, el Procurador señaló que en esta nueva etapa se apostará por la educación, la información financiera y la concientización de las niñas y niños sobre la importancia de tomar mejores decisiones de compra, así como por fortalecer la comunicación con las nuevas generaciones a través de las redes sociales.

Por su parte, Ximena Escobedo, titular de la Unidad de Desarrollo Productivo de la Secretaría de Economía y presidenta del Consejo Editorial de la Revista del Consumidor, celebró el logro de la institución. Subrayó que el evento es un homenaje a lo que la Profeco ha conseguido en sus 50 años, trabajando de la mano con empresas aliadas y diversas dependencias de gobierno. "Es una de las instituciones más fuertes, una de las instituciones que todavía le queda mucha vida por delante", afirmó.

Marath Baruch Bolaños López, Secretario de Trabajo y Previsión Social, resaltó la estrecha relación entre el mundo del trabajo y la defensa del consumidor. Explicó que el incremento de los salarios mínimos requiere un acompañamiento para que ese ingreso "pueda ejercerse en el mercado y con ello pueda también estimular el desarrollo mismo de la economía". Mencionó que la labor de la Profeco es relevante en el cumplimiento de este papel, buscando una economía justa y empresas responsables.

Además de los oradores principales, el evento contó con la presencia de Vidal Llerenas Morales, Subsecretario de Industria y Comercio de la Secretaría de Economía en México; Carlos Gabriel Lerma Cotera, Subsecretario de Ingresos de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público; Ingrid Gómez Saracibar, Subsecretaria del Derecho a una Vida Libre de Violencias; Cynthia López Castro, Senadora de la República y representante del Consejo Consultivo del Consumo; y Renata Turrent, directora general de Canal Once.

vjcm