El papel de las redes sociales durante la pandemia: doctora Jackie
Si bien, estas plataformas digitales son el hogar donde habita la post verdad, también es el espacio donde se expande un gran bagaje de conocimiento y herramientas de utilidad para hacer frente a muchos problemas
Las redes sociales han sido herramientas de comunicación efectivas, pero también se han convertido en una fuente de consulta poco confiable, ya que cualquier persona puede compartir o generar información que sea falsa o poco precisa.
Si bien, estas plataformas digitales son el hogar donde habita la post verdad, también es el espacio donde se expande un gran bagaje de conocimiento y herramientas de utilidad para hacer frente a muchos problemas, dudas o comentarios que se viven día con día en la sociedad, como ha sido el caso de la pandemia por covid-19.
Al respecto, la doctora Jackie López, creadora y directora de Salud en Corto, la primera agencia de comunicación especializada en salud, señaló su postura frente a estas nuevas narrativas digitales, la importancia de contar con fuentes confiables y cómo ha sido su experiencia dentro de ellas al generar estrategias de contenido especializado en salud.
En entrevista para este medio, la doctora Jackie declaró que es una gran responsabilidad comunicar a través de redes sociales pues “tenemos que entender que llegamos a miles de personas que están viendo en su pantalla a una profesional de salud dando información; los espectadores escuchan lo que decimos, siguen lo que decimos, aprenden lo que decimos, entonces tenemos que hablar con propiedad y tomando en cuenta que estamos influyendo a nuestro público e impactando en su salud”.
Durante los más de dos años que ha durado la contingencia sanitaria, Salud en Corto se ha convertido en un referente para combatir la desinformación, de hecho, la Organización de las Naciones Unidas (ONU), la reconoció como una de las plataformas verificadas para dar información confiable sobre el Covid-19.
“La ONU lanza la campaña de ShareVerified por la necesidad de combatir la desinformación durante la pandemia de Covid-19, y empiezan a sumar a la campaña perfiles de creadores de contenido que compartan información científica, actualizada y que realmente ayude a la gente a tomar mejores decisiones en el ámbito de la salud”, dijo.
Añadió que fue en octubre de 2021 que les notificaron que la ONU reconoció a Salud en Corto y al perfil de la Dra. Jackie López como plataformas verificadas en información de salud y ciencia.
Sobre la pregunta de hacia dónde va el rumbo del sector salud en tanto a las plataformas digitales, la doctora Jackie mencionó que “los profesionales de salud han tomado fuerza para poder compartir lo que saben en las diferentes plataformas, los médicos y doctores han encontrado herramientas digitales para facilitar o complementar su trabajo. Pero así como la salud en redes tuvo un crecimiento exponencial, viene la meseta en donde se va a quedar lo que realmente trascenderá en la divulgación de la salud en el campo digital, y es el momento de empezar a crear una estrategia que posicione a solo lo mejor de la salud como parte de esa trascendencia”.
A través de su canal de Youtube el cual cuenta hasta el momento con más de medio millón de seguidores, la doctora Jackie busca encontrar un punto medio entre la salud y la comunicación y hacerlo atractivo y comprensible para el público en general.
