Usuarios del Metro CDMX exigen que reparen escaleras eléctricas en Mixcoac, Línea 7
Pasajeros del Metro CDMX denuncian fallas en las escaleras eléctricas de la estación Mixcoac de la Línea 7, lo que provoca retrasos y afecta a personas mayores.
Este miércoles 5 de febrero de 2025, usuarios del Metro de la Ciudad de México manifestaron su inconformidad, una vez más, ante la persistente falla de las escaleras eléctricas en la estación Mixcoac, correspondiente a la Línea 7. Las principales quejas se centran en la falta de funcionamiento de las escaleras que conectan con la Línea 12, lo que ha generado retrasos y molestias, especialmente en horas pico.
A través de redes sociales, pasajeros denunciaron que el tiempo de transbordo en este punto puede llegar a ser de hasta 15 minutos, debido a la alta afluencia de personas y la inhabilitación de los equipos mecánicos. Además, señalaron que una de las escaleras se encuentra bloqueada, lo que agrava aún más la situación.
"La escalera que tienen tapada estorba, la otra eléctrica no sirve y en hora pico esto es un infierno", expresó un usuario molesto.
Otros pasajeros han hecho énfasis en que esta problemática afecta principalmente a personas mayores y con movilidad reducida, quienes dependen del funcionamiento de estos mecanismos para desplazarse de manera segura y eficiente.
En respuesta a los reclamos, el Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro indicó en sus redes oficiales que el problema ha sido canalizado al área correspondiente para su revisión.
Sin embargo, los usuarios han señalado que las escaleras llevan más de una semana sin funcionar, pese a que, según versiones oficiales, son de reciente instalación.
No es la primera vez que los pasajeros enfrentan este tipo de inconvenientes en la Línea 7. En diversas estaciones como Barranca del Muerto, Tacuba, Polanco y Auditorio, las escaleras eléctricas han presentado constantes fallas, lo que ha generado inconformidad entre los miles de usuarios que transitan diariamente por este sistema de transporte.
Hasta el momento, no se ha informado una fecha exacta para la reparación de las escaleras eléctricas en Mixcoac. Los pasajeros exigen una pronta solución para evitar mayores afectaciones y garantizar un servicio de calidad en el Metro de la CDMX.
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