Pide Uber verificar datos de viaje antes de abordar vehículo

CIUDAD DE MÉXICO.

A partir de este martes todas las personas que soliciten un viaje a través de Uber empezarán a recibir un recordatorio para que, antes de subirse a un vehículo, revisen que los datos del automóvil y del socio conductor coinciden con la información entregada por la plataforma.

La medida forma parte de la iniciativa “Verifica tu viaje” cuyo objetivo es apoyar a los usuarios para que siempre se suban al vehículo correcto y puedan evitar cualquier confusión o potencial engaño.

Especialmente en lugar de alta concurrencia, como aeropuertos, estadios, centros de eventos, bares, restaurantes y calles de alto tráfico.

Ante el riesgo de una práctica delincuencial en la que terceros identifican a personas que parecen estar esperando un viaje o que se ven distraídas, Uber recordará a sus usuarios que siempre verifiquen que la patente y modelo del auto que van a abordar, así como el nombre y foto del socio conductor al volante, sean los especificados por la aplicación”, comunicó la empresa.

Uber recomendó que en caso de que la información no coincida, los usuarios deberían reportar la situación.

Si nuestros usuarios se suben a otro vehículo, no sabrán quién está al volante y nosotros tampoco tendremos esa información”, boletinó la empresa.

Uber cuenta con otras herramientas de seguridad como la opción de conectarse al 911 a través de la aplicación.

Contacto con el equipo de soporte los 7 días de la semana y las 24 horas del día. Seguimiento GPS de los viajes, capacidad de ver la ruta en curso y compartirla con terceros y cobertura de seguros.