¿Dónde está el módulo de atención psicológica GRATIS del Metro de la CDMX?

Un especialista puede ayudarte a cuidar de tu salud mental por ello, te decimos dónde se encuentra el módulo de referencia psicológica.

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Las personas que tengan problemas psicológicos pueden acercarse al módulo. Foto: Cuartoscuro

En el Metro de la Ciudad de México (CDMX) suelen presentarse retrasos debido a que algunas personas cometen actos suicidas y se arrojan a las vías, por lo que las autoridades de este medio de transporte han tomado acciones al respecto.

Y es que muchas de estas pérdidas pueden evitarse si hay apoyo psicológico, ya que se puede identificar el tema a tiempo para que las personas no piensen en la muerte, por ello, el Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro cuenta con el programa "Salvemos Vidas".

¿Cómo se previenen los suicidios en el Metro de la CDMX?

El Metro de la capital del país cuenta con el programa “Salvemos Vidas”, el cual tiene como propósito brindar apoyo y auxilio para prevenir, disuadir y evitar suicidios en las instalaciones del Metro.

El protocolo de este programa, consiste en:

  • Detectar a personas con señales de alerta de riesgo suicida para su desistimiento a través de la persuasión
  • Realizar una valoración física de la persona para la toma de signos vitales
  • Otorgar los Primeros Auxilios Psicológicos para neutralizar la acción suicida y restablecer la estabilidad personal emocional, cognitivo y conductual
  • Referir a servicios de apoyo especializados para su atención.
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El programa "Salvemos vidas" ayuda a prevenir suicidios en el Metro. Foto: Metro CDMX

¿En dónde está el módulo para atención psicológica del Metro?

Las personas que requieran atención psicológica tras tener pensamientos suicidas, pueden acercarse al Módulo de Apoyo y Referencia Psicológica en donde especialistas podrán detectar ciertos problemas para brindar consejería psicológica y referencia a unidades de salud mental y adicciones.

El módulo se ubica afuera del Metro Juárez (Balderas No.58, Piso 1, colonia Centro, alcaldía Cuauhtémoc, CDMX) y opera de forma gratuita de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas.

Asimismo, quienes no puedan acudir, pueden comunicarse a la línea de la vida 800 911 200 que opera las 24/7 o bien a la línea de CIJ Contigo 55 5212 1212, de lunes a viernes de 08:00 a 22:00 horas, en donde podrán ser canalizados con un especialista.

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El STC Metro cuenta con un módulo de apoyo psicológico. Foto: Metro CDMX

Por otro lado, es importante mantenerse al pendiente de los comunicados oficiales del Metro, ya que esporádicamente, ponen en marcha los módulos itinerantes en ciertas estaciones para acercarse a los usuarios.

AIHC