¿Cómo reportar baja presión de agua en tu colonia en CDMX?

Estas lluvias de agosto han venido acompañadas de más que solo inundaciones y caos vial. Se han formado socavones en distintos puntos de la Ciudad de México y con ello baja presión del agua. En la mayoría de los casos, esto se debe a fugas en la red de agua potable que debilitan el suministro, o bien, a fallas técnicas en los sistemas de bombeo.

Un caso es el del Pozo El Sifón, que presentó una falla mecánica desde el domingo 17 de agosto. Por ello hay reducción en la presión del agua potable para varias zonas de las alcaldías Iztacalco e Iztapalapa, situación que se mantendrá hasta el viernes 22 de agosto a las 22:00 horas.

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Colonias afectadas por baja presión o corte de agua:

Agrícola Oriental (Iztacalco)

Doctor Ortiz Tirado y Paseos de Churubusco (Iztapalapa)

Pero no es la única zona con afectaciones. HOY, miércoles 20 de agosto, también se registra un corte temporal en el suministro de agua en algunas colonias de la alcaldía Magdalena Contreras, debido a trabajos de mantenimiento en los tanques de almacenamiento Pájaros 1 y Pájaros 2.

Horario estimado del corte:

Inicio: 10:00 horas

Restablecimiento: alrededor de las 16:00 horas del mismo día

Colonias sin agua durante el corte:

• El Tanque
• Cerro del Judío
• Pueblo de San Bernabé
• Vista Hermosa
• El Rosal
• Los Padres
• Las Cruces
• Atacaxco
• Las Palmas

¿Qué hacer si no tienes agua o hay baja presión?

Si estás experimentando baja presión o te quedaste sin suministro, hay una forma sencilla y gratuita de pedir apoyo:

Solicita una pipa de agua gratuita:

Presencial: Acude a tu oficina de atención ciudadana más cercana. Te asignarán un folio que deberás presentar al recibir la pipa.

Teléfono: Marca al 5556 040 127 ext. 4203. Pide tu folio y espera la asignación.

Recomendaciones durante cortes de agua:

Almacena agua para tus necesidades básicas como cocinar, asearte y limpiar.

Revisa los canales oficiales de comunicación como Facebook, X (Twitter) y WhatsApp de SEGIAGUA, por si hay cambios de última hora.

Modera tu consumo de agua durante este periodo. Cada gota cuenta.

Aunque las afectaciones pueden parecer temporales, es importante estar preparados y saber que sí hay forma de recibir ayuda gratuita si la situación se complica en casa.

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