¿Pediste SHEIN y no llega el pedido? Empresa se disculpa y explica porqué
SHEIN pidió paciencia a sus clientes pues sus entregas presentan un retraso.
Si pediste en SHEIN ropa o tus regalos navideños y tu paquete no ha llegado, no eres la única, muchas personas sufren un retraso en las entregas debido a un problema de logística.
La empresa de origen chino pidió paciencia y comprensión en sus redes sociales y detalló que los pedidos pueden tardar hasta 5 días en ser entregados.
“Una disculpa de antemano por el retraso de tu paquete, lamentablemente debido a la escasez de recursos logísticos, la entrega podría retrasarse de 3 a 5 días”, dijo SHEIN en sus redes sociales.
Aunque muchas clientas se han quejado en Twitter por el retraso en las entregas que afirman, llevan incluso un mes de desfase.
“Estamos presionando para entregar tus paquetes lo antes posible. Por favor no dudes en contactar nuestro servicio al cliente si requieres información sobre este o algún otro asunto. ¡Te agradecemos sinceramente tu paciencia y comprensión!”, agregó.
Pese a eso, muchos usuarios se quejan en redes sobre los retrasos.
¿Qué sabemos de SHEIN?
SHEIN es una empresa “minorista electrónico global de moda y estilo de vida”, según su propio sitio.
La empresa de moda low cost vende exclusivamente de forma online y tiene presencia en más de 200 países a donde llegan sus prendas.
Además de moda, comercializa accesorios, artículos de belleza, cocina, para el hogar, mascotas y oficina.
La empresa, que nació en 2008 como SheInside y en 2015 cambió a SHEIN, se presentaba como una solución a las largas filas para comprar ropa.
nerc
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