No devuelvas esa llamada perdida: así pueden estafarte y cómo evitarlo

La estafa de la llamada perdida, también conocida como wangiri, se ha vuelto cada vez más común en los últimos meses. Autoridades de ciberseguridad y empresas de telecomunicaciones han lanzado alertas ante esta modalidad de fraude telefónico, que se ha viralizado en redes sociales y expone a miles de usuarios.   

El modus operandi es simple, pero efectivo. A continuación, te explicamos cómo se lleva a cabo y qué precauciones pueden tomarse para evitar caer en la estafa de la llamada perdida. 

¿En qué consiste la estafa de la llamada perdida?

La estafa opera a través de llamadas muy breves, usualmente provenientes de números internacionales o con ladas poco comunes. 

El objetivo de los delincuentes es que la víctima devuelva la llamada, lo que activa un sistema de tarificación automática con costos elevados.

Según Movistar, los responsables del fraude emplean sistemas automáticos que generan miles de llamadas por minuto, las cuales finalizan luego de uno o dos timbres. 

Al parecer inofensiva, la llamada despierta la curiosidad del usuario, quien al devolverla activa un cobro por minuto o incluso por segundo, en líneas internacionales de tarifa premium.

En muchos casos, el simple hecho de devolver la llamada puede derivar en cargos significativos en la factura telefónica, incluso si la duración es muy breve o si la llamada no es contestada del otro lado.

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Recomendaciones para evitar ser víctima

Diversas autoridades y especialistas en ciberseguridad recomiendan tomar medidas preventivas para protegerse de la estafa de la llamada perdida. Algunas de las principales son:

• No devolver llamadas de números desconocidos, especialmente si comienzan con ladas internacionales que no se reconocen.
• Buscar el número en internet, donde frecuentemente se reportan intentos de estafa en foros o sitios especializados.
• Utilizar funciones de bloqueo o identificación de llamadas, disponibles en la mayoría de los smartphones o mediante aplicaciones como Truecaller o Hiya.
• Reportar y bloquear el número inmediatamente si se identifica como potencialmente fraudulento.
• No interactuar con mensajes SMS sospechosos, especialmente si incluyen enlaces o códigos.
• Revisar con frecuencia la factura telefónica y contactar al proveedor si se detectan cargos inusuales o no reconocidos.

¿Cómo saber quién te llama desde un número desconocido?

Antes de devolver una llamada de un número que no reconoces, es importante verificar su origen. 

Para ello, existen herramientas digitales confiables que permiten identificar números sin poner en riesgo tu seguridad. Una de las más populares es TrueCaller, disponible tanto para Android como para iOS. 

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TrueCaller utiliza una base de datos colaborativa donde, si un número es reportado como spam por varios usuarios, se marca automáticamente en color rojo.

Por el contrario, los números legítimos suelen mostrarse en azul, acompañados del nombre de la persona o empresa asociada.

Además, hay otro recurso útil: comprobar si el número tiene cuenta activa en WhatsApp. 

Desde la misma aplicación de TrueCaller, puedes seleccionar el número sospechoso y verificar si aparece registrado en la plataforma de mensajería. Si no es así, existe una alta probabilidad de que se trate de un número utilizado con fines fraudulentos.