¿A quién llamar cuando un familiar fallece en casa?

El fallecimiento de un ser querido en casa es un momento de gran impacto emocional, pero también requiere una serie de pasos legales y administrativos. Saber qué hacer y a quién llamar en estos casos es fundamental para evitar problemas legales o retrasos en trámites posteriores.

Desde contactar a un médico certificante hasta tramitar el acta de defunción y coordinar servicios funerarios, es crucial cumplir con los protocolos establecidos en México.

Si bien estos momentos son emocionalmente complejos, actuar con prontitud y con la guía adecuada puede facilitar el proceso y permitir que te enfoques en lo más importante: honrar la memoria de tu ser querido.

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Protocolo inicial según autoridades en México

Cuando un familiar fallece en casa, lo primero es determinar si la muerte ocurrió por causas naturales o si existen circunstancias que puedan requerir la intervención de las autoridades.

Contactar a un médico certificante:

Si la muerte ocurrió por causas naturales y el fallecido estaba bajo tratamiento médico, es necesario contactar al médico tratante o a cualquier médico que pueda expedir un certificado de defunción. Este documento confirma oficialmente la causa de muerte.

En caso de no contar con un médico, se debe llamar al número de emergencias 911 para que las autoridades locales envíen un médico que evalúe la situación.

Notificar al Ministerio Público (si es necesario):

Si la causa de muerte es desconocida, violenta o sospechosa, se debe informar de inmediato al Ministerio Público. Las autoridades realizarán una investigación para determinar las circunstancias del fallecimiento.

El cuerpo será trasladado al Servicio Médico Forense (SEMEFO) para practicar una autopsia, y una vez concluidos los procedimientos, se emitirá el acta de defunción.

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¿A quién llamar cuando un familiar fallece en casa en México?

De acuerdo con información de la Jefatura General de la Policía de Investigación, la primera llamada que debes hacer, después de avisar a tus familiares sobre la muerte de tu ser querido, es a una funeraria. 

Lo que hace es que la funeraria te expide el certificado de defunción”, explica una funcionario de la Jefatura General de la Policía de Investigación, consultado por este medio.

Según la funcionaria, al hablar directamente a una funeraria, ellos son quiénes te entregan un certificado de defunción.

Y cuando lo hace la funeraria pues todo es directo, porque te saltas ese paso del Ministerio Público”, explica. 

Cabe señalar que esto solo es en caso de qué la persona falleciera por causas naturales.

Requisitos legales y documentos necesarios

Para tramitar el acta de defunción y otros documentos relacionados, es importante contar con:

• Identificación oficial del fallecido.
• CURP y acta de nacimiento del fallecido (si están disponibles).
• Certificado de defunción (emitido por el médico certificante o el SEMEFO, según el caso).

El acta de defunción se tramita en el Registro Civil correspondiente al lugar del fallecimiento. Este documento es esencial para realizar cualquier trámite posterior, como la disposición de bienes o el acceso a seguros.

Consejos prácticos y contacto con servicios funerarios

Elegir una funeraria confiable:

• Una vez obtenido el certificado de defunción, contacta a una funeraria para coordinar los servicios. Estas empresas suelen encargarse del traslado del cuerpo y la organización del sepelio.
• Verifica que la funeraria cuente con los permisos necesarios para operar en tu localidad.

Cumplir con las regulaciones locales:

• Si el cuerpo debe trasladarse a otro estado o ciudad, asegúrate de cumplir con las normativas locales y obtener los permisos correspondientes.

Perder a un familiar es un proceso abrumador, por lo que contar con familiares, amigos o grupos de apoyo es esencial para sobrellevar el duelo.