Arizona demanda a Temu por robar datos; acusan spyware

Arizona presentó una demanda contra Temu y su empresa matriz PDD Holdings Inc. por acusaciones de que la tienda minorista en línea china roba datos de sus clientes y miente sobre sus productos.

La fiscal general de Arizona, Kris Mayes, argumentó que Temu recopila una cantidad alarmante de datos sensibles de los usuarios sin su consentimiento, como ubicaciones GPS y lista de aplicaciones instaladas en sus teléfonos.

Investigadores encontraron que el código de la aplicación de Temu contiene malware o spyware que permite extraer datos de los teléfonos sin que los usuarios lo sepan.

“Los arizoneneses deben saber que, detrás de los bajos precios y la publicidad atractiva de Temu, existe un peligro real”, dijo Mayes en una conferencia de prensa.

A los fiscales les preocupa que Temu está sujeta a las leyes de China que exigen que las empresas entreguen datos solicitados por el gobierno.

“El alcance de esta invasión de la privacidad es enorme y por eso considero que posiblemente sea la violación más gave de la Ley de Fraude al Consumidor de Arizona que hemos visto”, manifestó Mayes.

La fiscal de Arizona también señaló a la plataforma china de engañar a sus clientes sobre la calidad de los productos que ofrece y de cobrar por productos no solicitados o no entregados.

El dato

Más casos en EU

• Se trata de la demanda más reciente de un estado contra Temu. Casos similares han sido presentados por fiscales de Kentucky, Nebraska y Arkansas.

Temu niega las acusaciones de la demanda y se defenderá enérgicamente

Una vez publicada esta nota, Temu se acercó con nosotros para exponer su postura, que es la siguiente:

"Ayudamos a los consumidores y a las familias a acceder a productos de calidad a precios asequibles. Trabajamos para mantener bajos los costos y garantizar un suministro confiable, de modo que las personas puedan satisfacer sus necesidades sin exceder su presupuesto.

"También creamos oportunidades de crecimiento para las empresas al ofrecer una alternativa de bajo costo a los intermediarios tradicionales. Al proporcionar otra vía de acceso al mercado, devolvemos el poder y la capacidad de elección a los actores locales, las pequeñas y medianas empresas y los consumidores. 

"Seguimos centrados en ofrecer ahorros tangibles a los consumidores y crear valor para los vendedores".