Fans de Super Junior amenazan con sabotear venta de boletos en México

La venta de boletos para los conciertos de Super Junior en México se ha convertido en un tema polémico entre las fans y la promotora Ocesa en los últimos días. 

Y es que a través de redes sociales, seguidores del grupo surcoreano han lanzado amenazas de sabotaje y boicot contra la venta de entradas si no se publica previamente el precio de los boletos.

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¿Por qué los fans de Super Junior amenazan con un boicot?

A través de redes sociales como X (antes Twitter), los seguidores de Super Junior en México han expresado su inconformidad con el manejo de la información por parte de Ocesa. 

Bajo los hashtags #SinPreciosNoCompramos y #OcesaAnunciaPreciosSJ10, piden a la promotora que revele el costo de los boletos antes de iniciar la preventa.

En su posicionamiento público, los fans argumentan que la publicación anticipada de precios es esencial para planear sus compras con responsabilidad financiera, sobre todo considerando que los conciertos incluyen paquetes VIP que pueden superar los 10 mil pesos. 

Además, señalan que la experiencia negativa en otros eventos, como SMTOWN LIVE, demuestra que la falta de claridad puede derivar en bajas ventas y mala organización.

¿Qué le están exigiendo a Ocesa las fans del K-Pop?

Entre los puntos que más señalan los fans están:

• La práctica de anunciar fechas y recintos sin revelar precios completos hasta el día de venta.
• La venta de paquetes VIP sin opción de comprarlos por separado, lo que restringe su decisión.
• Cargos extra inesperados al momento de pagar, que elevan el costo final del boleto.
• La falta de mapas de asientos detallados, que complica elegir el lugar deseado.
• Casos previos de mala organización y logística en eventos con grandes audiencias.

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¿Qué otras experiencias negativas denuncian los fans a Ocesa?

Las quejas contra Ocesa no son nuevas. Algunos fans compartieron experiencias recientes que han aumentado la desconfianza, como:

1. Paquetes VIP en conciertos de otros artistas que ofrecían beneficios que terminaron realizándose en espacios sin iluminación ni organización, como ocurrió en un evento de J-Hope, donde asistentes relataron que el “send off” fue en un estacionamiento oscuro.
2. Cambios de ubicación en mapas de asientos, como en el concierto de Olivia Rodrigo, donde dos días antes movieron a fans de lugares cercanos a zonas más lejanas.
3. Variaciones de precios de hasta 1,500 pesos entre asientos contiguos en shows como el de Shakira, sin explicación clara para los asistentes.

¿Qué dice la PROFECO sobre no anunciar el precio en boletos de conciertos? 

De acuerdo con la Ley Federal de Protección al Consumidor, cualquier proveedor está obligado a informar con claridad el precio total de un producto o servicio desde el inicio. 

Esto incluye impuestos y comisiones adicionales para evitar publicidad engañosa.

Los artículos más relevantes son:

• Artículo 7: Exige que se anuncie el precio total desde el principio.
• Artículo 7 Bis: Obliga a incluir cualquier cargo adicional en el precio informado.
• Artículo 32: Prohíbe la publicidad engañosa que induzca al error, aplicable en caso de boletos “limitados” sin información completa.

Cabe destacar que el colectivo Unión ELF México, que agrupa a diversas fanbases del país, envió un documento a PROFECO el 28 de junio de 2025 solicitando su intervención por considerar que las prácticas de Ocesa afectan los derechos de los consumidores. 

En su mensaje, las fans señalaron que no han recibido información clara sobre los precios, el desglose de los paquetes VIP ni los mapas de asientos, lo que genera incertidumbre y presión durante la compra.

“El evento no debería venir con incertidumbre ni con trampas legales disfrazadas de marketing”, indica la carta enviada por el fandom.

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