Sigue estas recomendaciones de seguridad para retirar dinero en efectivo

A fin de evitar ser víctima de la delincuencia, la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) emitió una serie de recomendaciones y medidas de prevención al realizar alguna operación bancaria o cuando se utilice el servicio de cajeros automáticos.

Derivado que en la temporada decembrina se incrementa el flujo de dinero por el pago de aguinaldos y prestaciones a los trabajadores, la SSC reforzará la vigilancia en sucursales bancarias, plazas comerciales, zonas restauranteras, tiendas departamentales, entre otros lugares donde se registren movimientos monetarios.

¿Cómo solicitar que un policía me acompañe a retirar efectivo?

La SSC cuenta con el servicio de “Acompañamiento a Cuentahabientes”, el cual tiene como objetivo proteger y salvaguardar la integridad física y patrimonial de las personas que deseen realizar alguna transacción bancaria.

El protocolo para este tipo de servicio consiste en que, los efectivos primero se identifican y proporcionan sus datos para comodidad de los solicitantes, posteriormente, los trasladan a las sucursales para llevar a cabo sus operaciones y finalmente, los regresan al punto de origen.

El servicio de "Acompañamiento a Cuentahabientes" es totalmente gratuito y está dirigido a la ciudadanía en general; cabe mencionar que, del 01 de enero al 30 de noviembre del presente año los efectivos de la PBI, han brindado el servicio a 67 usuarios.

Este servicio se puede solicitar por medio de la aplicación "Mi Policía", cuya descarga es gratuita y se encuentra disponible en los sistemas operativos de Android a través del ecosistema de la APP CDMX o en descarga directa en sistema operativo IOS; por medio de la Unidad de Contacto del Secretario (UCS) en el teléfono 55-5208-9898, al número de emergencias 911 o acercarse con algún policía y solicitar el servicio.

¿Qué medidas de seguridad debo tomar al retirar dinero?

Antes de realizar alguna operación, en caso de observar algún objeto inusual en las máquinas expendedoras de dinero, eviten su uso y pidan apoyo al oficial más cercano o a los encargados de los establecimientos, así como presentar su denuncia ante las autoridades ministeriales.

De preferencia utilizar una sola tarjeta al realizar la operación, no aceptar la ayuda de ningún extraño, no compartir tus claves o nips, pues son confidenciales; no utilizar cajeros automáticos que presenten anomalías, y de preferencia acudir acompañado para retirar dinero.

Además de verificar sus datos antes de usar el cajero, ya que en ocasiones hay personas que observan los movimientos que realizan para fines ilícitos; no introducir el plástico si el expendedor marca fuera de servicio; hacer tus movimientos en horarios concurridos; guardar o destruir los comprobantes debido a que contienen información bancaria y, en caso de detectar billetes o tarjetas en la máquina reportarlo inmediatamente.

La Secretaría de Seguridad Ciudadana invita a la ciudadanía a denunciar si es víctima de algún delito o acudir ante el agente del Ministerio Público en cualquiera de las 16 alcaldías; o solicitar apoyo en materia de seguridad en la Unidad de Contacto del Secretario también a través de la cuenta de Twitter @UCS_GCDMX.