Sin maquillaje
Diego Josué Román O. ¿Hay alguna forma fácil de evaluar si una cena en casa a la que hemos sido invitados es sofisticada, elegante? Muy sencillo, si hay saleros en la mesa no lo es; si no los hay, lo es. Natalia Torres Trabajo en un lugar de atención a clientes tanto ...
Diego Josué Román O.
¿Hay alguna forma fácil de evaluar si una cena en casa a la que hemos sido invitados es sofisticada, elegante?
Muy sencillo, si hay saleros en la mesa no lo es; si no los hay, lo es.
Natalia Torres
Trabajo en un lugar de atención a clientes tanto en persona como por teléfono, cuando estoy atendiendo un cliente en mostrador y suena el teléfono, ¿es preferible no contestar hasta terminar de atender al cliente en persona, por respeto hacia él, o levantar el teléfono como atención al cliente que llama? ¿Qué opción es la más correcta o educada para ambos clientes?
Lo recomendado por los profesionales en servicio a clientes es que tome usted la llamada y pregunte si le puede esperar mientras termina de atender a la persona que tiene enfrente. Si lo afirma, entonces al volver a retomar la llamada pida disculpas por la espera. Si la persona no desea ser puesta en espera entonces discúlpese y pida que le vuelva a llamar. La mayoría de las veces el cliente que llama no tendrá problema en esperar.
Daniel Levy
En referencia a la pregunta de don Alex Casas para que se le haga santo y a su respuesta. ¿Cuáles fueron los cinco pasos que cumplió Juan Pablo II para lograrlo?
Con gusto de nuevo se las comparto, con la esperanza de que motive a algún incipiente: 1. Postulación: se presenta y da a conocer la intención de elevar a la santidad a esa persona, y se recaban datos biográficos y testimonios. 2. La persona es declarada “sierva de Dios”. 3. La persona es declarada “venerable”. 4. Beatificación: la persona es declarada “beata” si se prueba la existencia de un milagro debido a su intervención. 5. Canonización: la persona es declarada “santa” cuando puede atribuírsele un segundo milagro.
Quebec
Sigo su columna con alegría e interés. Estoy planeando un viaje a Quebec y me gustaría saber si hay cosas fundamentales que hacer antes de salir y sugerencias sobre lugares.
Lo más importante antes de salir, y con tiempo, es solicitar su visa, repito, muy importante y con tiempo. Quebec es un estado, provincia y la capital es “la ville de Quebec”, los sitios obligados a visitar en “la ville de Quebec” son: El viejo Quebec u “Old Quebec”, todo se encuentra cerca, ya que la ciudad es muy pequeña; “La citadelle” o ciudad amurallada; el castillo Frontenac, la casa del gobernador, la “Place royale”, la “Maison chevalier” y la “rue du petit Champlain”. Otro sector a visitar de la ciudad es: Basse-capitale (ciudad baja). Ambos sectores están llenos de restaurantes y comercios pintorescos donde resguardarse del frío de esta temporada. No sé si se aplique a su situación, y de antemano le pido disculpas, pero con suerte podría usted ser atendido por “une charmante Quebecoise”. Si sólo planea quedarse en Quebec, los sitios mencionados son suficientes para pasar tres días máximo en la ciudad. Toda la arquitectura es francesa victoriana del siglo XVI y XVII. Otra visita obligada es Montreal: El viejo puerto, La catedral de “Notre dame de Montréal”, La ciudad subterránea (ideal para el shopping), El oratorio de Saint-Joseph, El parque olímpico y El jardín botánico.
Alfredo Lamont dará respuesta a las preguntas razonables, de interés general, que se envíen a su dirección electrónica.