Buscan facilitar trámites para adultos mayores

Ante el ineficacia de lectores de huellas digitales para la identificación de personas de la tercera edad, en el Senado ya camina una iniciativa para que a nivel legal se acepten otras formas de identificación, a fin de evitar que las fallas tecnológicas lastimen los derechos de las personas adultas.

Guadalupe Saldaña, senadora del PAN, autora de una de las iniciativas, destacó que es lamentable la forma en que diversas instituciones complican trámites a las personas, porque sus máquinas no logran leer con nitidez las huellas dactilares de todas las personas.

La panista propone modificar la Ley de Instituciones de Crédito para establecer que “los medios de identificación del usuario y las responsabilidades correspondientes a su uso; tratándose de usuarios que sean personas adultas mayores, las instituciones deberán establecer diversas formas de autentificación adicionales al uso de las huellas dactilares, para facilitarles el ejercicio de sus derechos y obligaciones crediticos”.

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La otra parte de la reforma es modificar la Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores, para establecer que “las instituciones públicas o privadas que utilicen medios biométricos de identificación establezcan diversas formas de autenticación, adicionales al uso de huellas dactilares”.

Guadalupe Saldaña explica que “un gran número de adultos mayores tienen que enfrentar las complicaciones derivadas de la migración de trámites a un formato tecnológico o digital, al que en muchos casos no están familiarizados por desconocimiento en el uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, por no tener acceso a internet o simplemente por no contar con los dispositivos idóneos para la realización de los mismos”.

cva