American Eagle va por agresiva expansión local

Impulsarán las compras a través de internet y abrirán más locales.

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Fachada de una de las tiendas de American Eagle en México.

La marca American Eagle cumple una década en México y tiene agresivos planes de expansión, entre ellos, duplicar las ventas y abrir hasta nueve unidades por año.

Son diez años desde que pusimos nuestra primera tienda en Perisur, hemos tenido un crecimiento exponencial en el país. Tenemos 58 tiendas y seguimos abriendo, este año todavía abriremos entre seis y siete tiendas, los siguientes tres-cuatro años queremos abrir entre ocho y nueve tiendas por año”, reveló Dalia Gittler, VP Head de Mexico y América Latina.

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En entrevista exclusiva con Excélsior, Gittler sostuvo que también tienen presencia en tiendas como Liverpool y Coppel, por lo cual, en total, llegan a los consumidores a través de mil 400 tiendas, aunado a las ventas en línea.

Para American Eagle, la pandemia fue un desafío, los “agarró con los dedos en la puerta”. Sin embargo, tras realizar varios ajustes en la compañía, ahora la firma se considera capaz de ofrecer una experiencia omnicanal a los consumidores.

Creo que ahora es más difícil vivir sin digital, ya no podemos separar tiendas de digital, al final es uno mismo, eso nos dio la pandemia, nos ayudó a acelerar el desarrollo de estas capacidades”, sostuvo Gittler.

METAS DE LARGO PLAZO

La ejecutiva detrás del crecimiento de American Eagle en México, sostuvo que el plan a tres años es duplicar las ventas y maximizar la rentabilidad del negocio. El crecimiento anual compuesto de la empresa desde 2018 a la fecha es de 30 por ciento, mientras que la rentabilidad muestra un avance de 36 por ciento.

Para nosotros reinvertir en México es fundamental. Seguir abriendo tiendas, seguir también renovándonos, para nosotros ahorita es un año en donde vamos a invertirle muchísimo a nuestras tiendas, vamos a renovarlas, vamos a traer nuevos proyectos de hacer tiendas de destino”, declaró.

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Dalia Gittler, VP Head de México y América Latina de la firma.

*Dalia Gittler, VP Head de México y América Latina de la firma.

TIENDAS CON EXPERIENCIAS

Jesús Alvarado, director de American Eagle Outfitters para México y América Latina, dijo que estas “tiendas destino”, son un concepto en el cual los clientes no solamente van a poder comprar sus famosos jeans y otras prendas, sino también disfrutar de una experiencia diferenciada. La primera de estas tiendas estará lista a finales de año.

Al entrar a los espacios van a vivir experiencias que no van a encontrar en otro lugar y lo queremos hacer en zonas muy específicas, especialmente empezando por Ciudad de México, podríamos hablar de una zona en especial que es el centro, el área de Madero, o tenemos otras ya identificadas donde vamos a seguir avanzando con este proyecto de tiendas destino. Hacia finales de este año empezaremos a ver la primera”, comentó.

VA POR LA PRODUCCIÓN LOCAL

Gittler refirió que American Eagle está produciendo en México algunas prendas; en el futuro, no se descarta que desde aquí se exporte a mercados como Estados Unidos.

Hemos estado ya produciendo y explorando crecer más la producción local, sobre todo en nuestros jeans. Es una necesidad de la compañía también que tengamos el producto de forma directa, mucho más inmediata, que esté en México y también  es un compromiso por parte de la compañía de seguir, pues, echando raíces”, agregó.

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*mcam