Explosión, humo y caos: así vivieron usuarios la caída del Metro en CDMX

Durante más de tres horas fue suspendido el servicio en 18 de las 24 estaciones que conforman la Línea 2 del Metro, lo que ocasionó caos en los traslados. Los usuarios fueron apoyados con patrullas y camiones para llegar a sus destinos.

Alrededor de las 17:45 horas, usuarios reportaron en redes sociales que estaban siendo desalojados de las instalaciones del Sistema de Transporte Colectivo (STC). Circularon videos y fotografías que mostraban a personas tiradas en el piso de los vagones.

“Hay mucho humo y se oyó una explosión”, publicó en X el usuario identificado como Rafael Moreno. Mientras tanto, @CimenaCrr44 compartió imágenes de pasajeros caminando por la zona de vías.

Treinta y cinco minutos después, el Metro informó: “#AvisoMetro: Se realiza revisión en zona de vías de la Línea 2, por lo que el servicio opera de manera provisional de Colegio Militar a Cuatro Caminos. No se ofrece servicio de Tasqueña a Colegio Militar. @RTP_CiudadDeMex brinda apoyo para el traslado de los usuarios. Toma previsiones y mantente informado por nuestros canales oficiales”.

El director del STC, Adrián Rubalcava, descartó que se tratara de un incendio o explosión. Aclaró que fue un cortocircuito lo que provocó la suspensión provisional del servicio.

Excélsior acudió a la estación Hidalgo, donde se observaron largas filas de usuarios que esperaban subir a los transportes provisionales habilitados por las autoridades.

“De verdad se pasan, no puede ser que nos hagan esto. Vengo del doctor y quiero llegar a mi casa a descansar, porque me inyectaron, y ahora llevo 20 minutos tratando de subir a un camión”, expresó Alberto, de 68 años, quien se dirigía a Viaducto.

Varios jóvenes se subieron a las bateas de patrullas de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México.

“Voy para mi casa, vengo de la universidad. Voy a Xochimilco”, comentó Daniela, al abordar una unidad de tránsito que la llevaría hasta Tasqueña.

Alrededor de las ocho de la noche comenzó a llover. Algunos usuarios permanecieron formados, mientras que otros buscaron refugio en negocios cercanos. Paralelamente, el servicio de la Línea 2 se fue restableciendo gradualmente hasta normalizarse por completo.

“Servicio normal – Línea 2. Se ha restablecido la operación en toda la Línea 2, de Tasqueña a Cuatro Caminos, luego de la intervención inmediata de los técnicos del Metro en la interestación Pino Suárez – Zócalo. Agradecemos el apoyo de @RTP_CiudadDeMex durante la contingencia, así como la comprensión y paciencia de nuestras usuarias y usuarios”, publicó Rubalcava a las 20:59 horas.