"Es un taxi con armas", lanzan app que permite contratar escoltas privados con tu teléfono

Protector, una nueva aplicación de seguridad privada, debutó este miércoles en la Apple App Store, ofreciendo a los usuarios la posibilidad de contratar escoltas armados bajo demanda. La plataforma opera actualmente en Nueva York y Los Ángeles, y se presenta como una opción para quienes buscan protección personal con acceso inmediato.

Según su perfil en la App Store, "con el clic de un botón, los usuarios de Protector pueden programar la llegada del el personal de seguridad privada para que sirvan como protección personal cuando sea necesario". El servicio se basa en agentes en activo o retirados de fuerzas del orden, que pueden acompañar a los usuarios durante sus desplazamientos o situaciones que requieran seguridad adicional.

Los usuarios pueden personalizar el servicio eligiendo el número de escoltas o vehículos que los acompañarán, así como el tipo de uniforme que vestirán los guardias, que varía entre atuendo formal, casual, de negocios o táctico. La tarifa por el servicio en Los Ángeles es de mil dólares (20 mil 330 pesos mexicanos) la hora, por un período mínimo de cinco horas. Además, incluye una membresía anual de 129 dólares (2 mil 629 pesos mexicanos). La app también tiene función de división de costos, permitiendo a los clientes compartir el gasto con hasta cinco personas.

El lanzamiento de la aplicación ha estado acompañado de una agresiva estrategia de marketing. Un video promocional publicado en enero en la cuenta de X de Protector muestra imágenes del asesinato del empresario Brian Thompson, CEO de seguros de UnitedHealthcare, ocurrido en Manhattan. En el video, una voz en off afirma: "Ahora, vamos a ejecutar un escenario en el que si hubiera estado presente un protector, la crisis podría haberse evitado". Posteriormente, se presentan recreaciones de la escena con la intervención de los escoltas contratados a través de la plataforma.

Entre los asesores de la aplicación se encuentra Nikita Bier, exgerente de productos de Meta y creador de la red social Gas, vendida a Discord. Bier ha descrito la plataforma como "Uber con armas" y ha señalado que "la demanda de seguridad de élite, experimentada y nunca, ha sido mayor, pero la industria ha tardado en modernizarse". Protector también ha atraído inversiones de figuras como Balaji Srinivasan, Rocco Basilico y Charles Songhurst.

El fundador y CEO de la aplicación, Nick Sarath, también ha desarrollado Patrol, una plataforma hermana destinada a la seguridad comunitaria, donde los vecinos pueden organizar patrullas financiadas de manera colectiva. Sarath, además, fue cofundador de la aplicación de fotografía Poparazzi y trabajó en Meta como diseñador de productos, según su perfil de LinkedIn.

Actualmente, Protector ocupa el puesto número 14 en la categoría de aplicaciones de viajes de la App Store, situándose detrás de la aplicación de Frontier Airlines, pero por delante de la de Spirit Airlines. La recepción de la app aún está en desarrollo, mientras los usuarios y reguladores evalúan su impacto en el sector de la seguridad privada.