Uber responde a reporte contra conductor en Querétaro

CIUDAD DE MÉXICO.

Uber informó a través de un comunicado que es absolutamente respetuoso de los testimonios de sus usuarios, esto ante la acusación de dos mujeres que reportaron a un conductor por no dejarlas descender del vehículo que abordaron tras solicitar el servicio en calles de Querétaro.

Respecto a un caso reportado por dos usuarias en la ciudad de Querétaro, reiteramos que atendemos cada reporte para investigar y tomar las medidas pertinentes. En Uber siempre buscamos la forma de priorizar la seguridad en nuestra app”, resalta la empresa.

En el texto se destaca que Uber es absolutamente respetuosos del testimonio, tanto de usuarios como de socios conductores.

En el marco de un Estado de derecho al que todos aspiramos, corresponde a las autoridades realizar la investigación y deslindar responsabilidades; son éstas las únicas competentes para determinar que un hecho pudiera denominarse utilizando la etiqueta de conducta delictiva”, agrega la firma en el texto.

Uber resalta que mantiene total disposición a colaborar con las autoridades en sus investigaciones y en apego al marco legal.

Como parte de este esfuerzo, hemos entrenado ya a más de 800 agentes de fiscalías/procuradurías en todo el país respecto al procedimiento y la información que pueden solicitar a Uber como parte de una investigación acorde con la normatividad de protección de datos personales”, detalla la empresa.

Por último, la empresa exhorta al tratamiento ético y socialmente responsable de los hechos asociados a estas dinámicas, en beneficio de toda sociedad.

jcp