Uber Eats responde a reportaje sobre seguridad de repartidores

CIUDAD DE MÉXICO. 

El portal The Verge realizó un reportaje titulado “Las muertes y las lesiones no frenan la rápida expansión de Uber Eats en México”, en el que detalla la situación por la que han pasado distintos repartidores de esta empresa y sus dificultades si es que tienen un accidente en sus traslados de trabajo.

De acuerdo con este reportaje, en los últimos seis meses, cinco repartidores de esta compañía murieron en choques y docenas de ellos han resultado heridos.

Una de las quejas más comunes de estos repartidores es que la póliza de seguro de Uber no los ha ayudado. 

Uber Eats envió a Excélsior digital su réplica tras leer el reportaje:

A continuación te compartimos nuestra postura:

La seguridad de los socios repartidores es una prioridad y un compromiso permanente para Uber Eats, por lo cual, todos los viajes de entrega en México con la plataforma, independientemente del modo de transporte, están asegurados sin costo adicional para los socios repartidores.

El seguro brinda cobertura a terceros y a los socios repartidores en caso de muerte o lesión. Específicamente, en estas situaciones difíciles, nos acercamos con las familias afectadas y nos aseguramos que la compañía de seguros haya hecho contacto y haya entregado la información relacionada a la cobertura. De igual forma ofrecemos apoyar cualquier investigación de las autoridades, que sea requerida por los medios establecidos.

Los socios repartidores de la plataforma de Uber Eats confían en la aplicación para generar ingresos adicionales en horarios que funcionan para ellos, de manera flexible y confiable. Asimismo, tienen acceso a soporte telefónico las 24 horas del día, los 7 días de la semana, así como soporte en persona en más de 80 centros de atención en todo el país. 

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«pdg»

 

 

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