Alerta Manuel Cojab sobre prevención en fraudes de agentes de seguros

“Antes de firmar el contrato deberás de leer cada punto cuidadosamente y revisar detenidamente las características y alcances que tiene; solicita datos de contacto del agente, de la aseguradora, de atención a usuarios o reclamaciones”, señaló Manuel Cojab.

CIUDAD DE MÉXICO.

La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), alertó una forma de estafa de personas que se hacen pasar por agentes de seguro también llamados “coyotes” y que ofrecen “apoyo” como intermediarios para hacer válido un seguro de vida.

Y es que ante la crisis sanitaria por covid-19, el cobro de seguros de vida se ha incrementado hasta un monto total de 27 mil 526.4 millones de pesos.

Ante esta situación, Manuel Cojab, abogado especialista en reclamación de seguros, coincidió con la AMIS en que antes de contratar un seguro es necesario verificar los datos de las compañías ya sea a través de su página web o redes sociales; o bien a través de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas.

Asimismo —dijo— si no entiendes algún punto, infórmate. Tienes derecho a saber qué estás comprando y tienen que aclararte cada cosa.

“Es muy importante que verifiques que tu agente de seguro esté dado de alta en la Comisión Nacional de Seguros y Finanzas por medio de su página web, únicamente con el nombre y cédula”, mencionó Manuel Cojab.

¿Qué hacer en caso de fraude de algún agente de seguros?

En el dado caso que seas víctima de fraude, Manuel Cojab indicó que se puede presentar una queja ante la misma Comisión Nacional de Seguros.

“Para presentar la queja deberás llevar un escrito donde señales las irregularidades o las acciones del agente de seguros, el documento que acredite la relación con dicho agente, una identificación oficial y la prueba que acredite que fue irregular en el proceso. Una vez hecho esto, la autoridad iniciará un trámite y resolverá conforme a las disposiciones aplicables”, informó Manuel Cojab.