Premian al Metrobús por señalética y experiencia de navegación

El Metrobús de la Ciudad de México fue reconocido por el desarrollo de un manual de lineamientos de señalética para homologar y mejorar la experiencia de navegación en su red de siete líneas.

El sistema de transporte capitalino recibió el premio Innovation By Design de Fast Company por uno de los mejores diseños en Latinoamérica.

El sistema de transporte público fue reconocido por el desarrollo de un manual de lineamientos de señalética para homologar y mejorar la experiencia de navegación (wayfinding) en el Metrobús, e impactar así a millones de personas usuarias”, se informó en un comunicado.

Fast Company también reconoció este año el diseño de marcas como Nike, Google, Microsoft y Burger King.

El Metrobús es el segundo sistema de transporte público más grande en la Ciudad de México, usado diariamente por cerca de un millón de personas.

Resulta vital facilitar la navegación entre estaciones y hacer que las personas usuarias lleguen a sus destinos con menor esfuerzo, mayor eficacia y seguridad. Con esto en mente, Metrobús colaboró con frog, consultora líder en diseño e innovación estratégica, para crear el Manual de Lineamientos de Señalética, con el objetivo de homologar y mejorar la experiencia de navegación (wayfinding) en el Metrobús”, se informó.

La iniciativa fue desarrollada en el marco del Plan Estratégico de Movilidad para la Ciudad de México 2019.

Reúne principios fundamentales de localización de señales que son guía para los diversos organismos de transporte, con la finalidad que los diseñadores cuenten con los elementos fundamentales para anticiparse a las necesidades de los usuarios y así comunicar los mensajes adecuados cuando se requiera señalamiento que ayude a navegar de un sistema de transporte a otro.

Se removieron, agregaron y rediseñaron indicaciones visuales como letreros, mapas, instrucciones, señales dentro y fuera del sistema para mejorar la experiencia de encontrar una estación a nivel de calle, entrar, planear la ruta, pagar, transbordar, bajar del transporte, navegar el viaje y salir.

El manual está siendo usado en Metrobús y otros medios de transporte que aceptan la Tarjeta de Movilidad Integrada de la Ciudad de México.

Este trabajo fue reconocido este año por los premios Innovation By Design de Fast Company, que es un medio de comunicación enfocado en diseño, tecnología e innovación, en la categoría Best Design: Latin America Region, quedando como finalista y segundo lugar debido al impacto que tiene en los miles de usuarios frecuentes, regulares y esporádicos que a diario emplean el sistema de transporte público para moverse en la Ciudad de México”, se informó.