¿Cómo dar de baja el contrato de luz con CFE? Estos son los requisitos

Recibo de luz CFE — Para cancelar el contrato con CFE tu servicio debe estar al corriente en el pago de los recibos. Foto: Especial

Al dar de baja el contrato de luz dejarás de recibir el servicio de electricidad. Aquí te informamos cómo se realiza este trámite.

Es importante saber que para realizar el finiquito o cancelar el contrato de suministro eléctrico con CFE, tu servicio debe estar al corriente en el pago de los recibos.

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¿Cuáles son los requisitos para cancelar contrato con CFE?

Para cancelar contrato de luz se debe presentar una solicitud dirigida a CFE Suministrador de Servicios Básicos por lo menos 5 días hábiles antes de la fecha de terminación solicitada (fecha en la que ya no deseas contar con el suministro eléctrico).

Depende de si tu contrato es de una persona física o moral, deberás acreditar ser el titular del servicio.

En caso de que no seas titular y desconozcas a la persona física o moral que sea el propietario del contrato, deberás anexar a tu solicitud de finiquito, la documentación que compruebe tus derechos sobre el inmueble donde se presta el servicio de energía eléctrica (contrato de arrendamiento, de compra-venta, etc.).

Personas físicas

Copia de identificación oficial si eres el titular del servicio, en caso de ser el representante legal, carta poder notariada o simple en original y copia de identificaciones oficiales tanto del titular como del representante.
En caso de que el titular haya fallecido, el familiar deberá presentar además de los documentos anteriores, copia del acta de defunción.

Personas morales

Copia de identificación oficial.
Copia de acta constitutiva.
Carta poder notarial para actos de administración o poder especial que especifique que el representante legal cuenta con las facultades correspondientes.
Constancia de propiedad o contrato de arrendamiento.
Solicitud escrita (texto libre) dirigida a CFE Suministrador de Servicios Básicos.

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¿Dónde se realiza la cancelación del contrato con CFE?

En la ventanilla de un Centro de Atención a Clientes de CFE Suministrador de Servicios Básicos, presentándola por escrito.

¿Cuánto cuesta cancelar el contrato de luz CFE?

Este trámite es totalmente gratuito. Una vez que tu solicitud ha sido recibida se procederá a realizar la toma de la última lectura para emitir la factura final con el saldo a cubrir (ésta incluirá la aplicación del depósito de garantía sin IVA cuando así proceda).

¿Cómo dar seguimiento a la cancelación del contrato con CFE?

En todo momento podrás conocer el estado de tu solicitud marcando 071 o acudiendo a la ventanilla de un Centro de Atención a Clientes.

¿Cómo hacer la carta de cancelación de contrato CFE?

La carta para cancelar el servicio de CFE deberá incluir los siguiente datos:

Lugar y fecha de emisión.
Dirigirse a CFE Suministrador de Servicios Básicos
Motivo de la cancelación del servicio de luz.
Número de contrato y dirección del servicio a cancelar.
Nombre y firma del titular del contrato con CFE.
Copia de identificación oficial del titular del servicio.
Números de contacto con el usuario (correo electrónico y número de teléfono personal)

La carta para dar de baja la luz se lleva directamente a la oficina de CFE. No olvides adjuntar los documentos requeridos para solicitar la baja del servicio eléctrico.