Change.org será red social para conectar a las personas y ayudar
La Casa Blanca eligió a la plataforma para recibir denuncias ciudadanas

CIUDAD DE MÉXICO.- La plataforma Change.org quiere evolucionar y convertirse en una red social que permita a las personas preocupadas por un mismo tema comunicarse entre ellas, colaborar activamente y ayudarse entre sí para realmente lograr un cambio en el mundo.
Alberto Herrera, director de Change.org en México, explicó que esta visión de volverse una red social proviene de los comentarios de los propios usuarios, quienes actualmente usan la plataforma para hacer peticiones a empresas, organismos o el gobierno y reunir firmas que apoyen su movimiento.
Este modelo sólo permite crear una propuesta y contar el número de firmas que reúne, lo que hace difícil que el organizador se comunique con aquellos que lo están apoyando o que tengan más interacción con quienes deben tomar las decisiones como funcionarios o empresarios.
Los mismos usuarios nos están diciendo; déjennos interactuar más, queremos ofrecer más cosas y seguramente vamos a ir hacia allá”, declaró Herrera en entrevista con Excélsior.
Para el encargado en México, la mejor muestra de lo que podría lograrse al convertir a Change.org en una red de causas sociales está en la campaña “Reinscriban a Floriberto en la licenciatura de odontología”, ya que el joven sufrió discriminación por parte de sus compañeros y los propios directivos de la Universidad de Ciencias y Artes de Chiapas hasta que, luego de cuatro semestres, lo dieron de baja en la carrera.
Con más de 93 mil firmas se logró que las autoridades no sólo lo reinscribieran, también que le ofrecieran una disculpa pública y que se creara una beca para apoyar a alumnos de escasos recursos.
Además de eso, una chica dejó un comentario pidiendo que se contactaran con ella. Se trataba de una mexicana que vive en Bélgica, quería ayudar cubriendo el costo de la carrera de Floriberto, mientras que otra joven en Guadalajara quería regalarle una bicicleta”, relató Herrera.
Alianza con la Casa Blanca
Esta transformación todavía tardará en ocurrir, por lo que Change.org se está centrando en otras oportunidades para empoderar a las personas, como la alianza que acaban de lograr con la Casa Blanca, en Estados Unidos.
Dicho organismo cuenta con una página llamada We the people, en la que recibe las peticiones, propuestas y quejas de la población, pero al ver la popularidad de Change.org decidieron que ésta será su plataforma oficial.
“Se trata de un acuerdo ganar-ganar y todavía no hay una fecha para que comience, ya que depende de nuestra capacidad técnica para adaptarnos a los sistemas tecnológicos que ellos tienen”, precisó.
Herrera añadió que quieren hacer algo similar en México y están tratando de iniciar conversaciones con el gobierno del Distrito Federal para que use Change.org como una forma de diálogo democrático con la población.
Reveló que en México los temas que más llaman la atención son el maltrato animal, los derechos humanos y la salud, en los que la gente trata de generar un cambio, a lo que se añade que la plataforma ha sido bien adoptada porque en sólo dos años y medio tienen más de 2.5 millones de usuarios en el país.
¿Cómo funciona?
- Una persona crea un usuario e inicia una petición.
- La petición debe identificar tres cosas: qué es lo que se quiere cambiar, por qué es importante y quién es el tomador de decisiones.
- Una vez identificado el tomador de decisiones, que puede ser un funcionario o un empresario, entre otros, se añade su correo electrónico.
- Un algoritmo se encarga de enviar un correo al tomador de decisiones cada que se alcanza un número determinado de firmas.
- A veces los tomadores de decisiones contactan a Change.org para responder a las peticiones. Otros las ignoran.
- Si la petición será cumplida, quienes firmaron reciben un correo electrónico indicando la situación.
Ejemplos en México
- Cambio en la política de ATM para que el descuento para discapacitados estuviera disponible en todos los puntos de venta.
- Que la Universidad Veracruzana no diera un premio Honoris Causa a Jacobo Zabludovsky.
- Femexfut no ha respondido ninguna de las peticiones, aunque tienen miles de firmas.
- El caso de un señor al que aplazaron una operación de tumor cerebral en el IMSS por dos años; cuatro días después de la petición se autorizó la cirugía.
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