Retrato hablado: Miguel Torruco Marqués, trotamundo extremo

CIUDAD DE MÉXICO, 21 de julio.- Es un trotamundos, hiperactivo y hasta extremo, colecciona artesanía mexicana y una veintena de fracturas en el cuerpo; la última fue en un pie al anotar un gol de penalti en el Estadio Azteca, durante una gira de trabajo.

Practica karate, seguidor del Cuarteto de Liverpool, le fascina el ecoturismo y es apasionado de la cultura chiapaneca; en su oficina hay un espacio dedicado a los lacandones y celosamente guarda objetos que le recuerdan a San Cristóbal de las Casas, lugar donde nació su padre.

Cuando se le pregunta si es afín a alguna corriente partidista, tajante contesta: “no soy político, no soy de ningún partido, yo soy de turismo, me invitan a participar y participo”.

Miguel Torruco Marqués es el responsable de conducir uno de los ejes rectores con el que arrancó el gobierno capitalino y al que le apuesta la actual administración: el turismo.

Con más de 40 años de carrera en el sector turístico, tanto en la función pública como en la iniciativa privada, el también empresario y académico asegura que la Ciudad de México tiene potencial para estar en la lista de las urbes más cosmopolitas y entre los destinos más atractivos a nivel internacional.

Al cuestionarlo por el cómo, la respuesta del secretario de Turismo es contundente, “integrando el producto y fijándose en el detalle”.

Recuerda su rol como presidente de la Confederación Nacional Turística (CNT) y su discurso crítico hacia las políticas y el modelo aplicado por los gobiernos, por eso, dice, hoy se niega a caer en el “síndrome de la planeatitis aguda” que antes despreció.

Para él, la política turística se articula en torno a cuatro ejes estratégicos: hacer del turismo una prioridad nacional, tener turistas totalmente satisfechos, mantener destinos sustentables y contar con empresas competitivas.

“Critiqué en su momento que el modelo turístico estaba caduco, que no se iba a cumplir con las metas del Acuerdo Nacional de Turismo, ni el 15 por ciento de crecimiento anual, y ahí está. Decía que para poder resolver la problemática turística había que resolver primero 40 obstáculos que se interponían al desarrollo del turismo.

“Pero también hacía propuestas para transformar el modelo, hoy tengo esa oportunidad histórica. Primero, 35 días después de que Miguel Ángel Mancera tomara posesión, es el primer jefe de Gobierno que en su discurso inaugural habla de forma clara y contundente de qué hacer del turismo”, dijo Torruco.

Es un convencido de que los viajes ilustran, de ahí que desde hace meses se haya dado a la tarea de recorrer cada una de las 16 delegaciones de la Ciudad de México para hacer una evaluación de sus atractivos turísticos y sus deficiencias.

“No concibo a un secretario de Turismo de escritorio que no conozca lo que va a promover”, dijo.

Apasionado del cine mexicano, su madre, una de las grandes exponentes de la Época de Oro, la actriz María Elena Marqués; y su padre, Miguel Torruco, también actor y piloto.

Sobrino de la escritora Rosario Castellanos y del general Absalón Castellanos, ex gobernador de Chiapas; ahijado y discípulo del ex presidente de México, Miguel Alemán Valdés; consuegro del segundo hombre más rico del mundo, el empresario Carlos Slim; su hija, María Elena Torruco se casó con Carlos Slim Domit.

“Era la Época de Oro del cine y recuerdo las inauguraciones de las películas con las alfombras que se utilizaban antes a la usanza hollywoodense.

“Mi madre me enseñó desde muy chico a matizar, eso me sirvió para los discursos, escuchaba cómo practicaba los guiones de sus películas. Tuve una niñez feliz a pesar de la falta de mi padre, quien murió cuando tenía cuatro años”, contó.

Rector de la Universidad de Turismo y Ciencias Administrativas, presidente del Consejo de Administración de varias empresas de su propiedad y fue presidente de la Confederación Nacional Turística. Rector de la Escuela Panamericana de Hotelería, Gastronomía y Turismo, perteneciente a la Universidad de Turismo

Es egresado de la Escuela Mexicana de Turismo, donde obtuvo el título de licenciado en Administración Hotelera y Restaurantera, con estudios sobre hotelería en la Universidad de Cornell, Ithaca, Nueva York.

Originalmente, el hoy secretario de Turismo de la Ciudad de México quería ser veterinario, pero cambió de opinión gracias al actor Raúl Farell, quien participó con su madre en la película El joven Juárez. “Estudia la carrera del futuro, turismo que es lo que el país requiere”, le sugirió.

Ocupó el cargo de Presidente Nacional de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles, mismo que ejerció durante el periodo 2000-2004.

Entre sus grandes méritos, resalta que consolidó y unificó esta organización al pasar de 60 a 101 asociaciones afiliadas, además de lograr que el Ejecutivo nacional del organismo retornara después de 18 años de ausencia y falta de vinculación.

“Como decía mi mamá: ‘para llegar hay que hacer talacha’. En  el año 2000 me convertí en el presidente número 17 en la historia de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles, la más importante de América Latina, la más antigua, cumplió 90 años.

“Es uno de los más altos honores que he tenido en mi vida: haber representado a la hotelería organizada en México; son 16 mil hoteles con casi  460 mil habitaciones, somos de los pocos países que construimos cada año 22 mil cuartos de hotel y cada cuarto genera 1.5 empleos directos y tres indirectos”, señaló haciendo gala de su habilidad para recordar estadísticas.

La administración pública y la política no son ajenas a Torruco Marqués, quien fungió como director general de Normatividad y Capacitación Turística de la Secretaría de Turismo, siendo el primer egresado de turismo y hotelería de México en ocupar esa posición en el Gobierno de la República.

En su oficina, ubicada en la colonia Condesa, hay innumerables fotografías acompañado por personajes del ámbito político y empresarial. Aparece con Andrés Manuel López Obrador, Cuauhtémoc Cárdenas, Miguel Alemán Valdés, Juan y Rafael González Alpuche, entre otros.

Andrés Manuel López Obrador, como candidato a la Presidencia de la República, anunció que lo nombraría titular de la Secretaría de Turismo federal en caso de ganar las elecciones, y siempre se mantuvo como parte del posible gabinete.

“Me invitó López Obrador a la campaña, y en caso de que fuera electo, para ser su secretario de Turismo y acepté.

“A partir de la elección había tenido vínculos con el hoy jefe de Gobierno, Miguel Ángel Mancera, quien me invitó a participar, acepto y hoy soy secretario de Turismo, el primer egresado de turismo en la historia de esta dependencia. Me gusta servir, a donde pueda servir y construir y aportar siempre estaré presente”, apuntó el funcionario.

A más de medio año de estar al frente de la Sectur DF tiene como instrucción y meta hacer el cimiento o el andamiaje para consolidar a la ciudad.

Para ello, constituyó el Consejo Consultivo de Turismo del DF, la Comisión Ejecutiva, un Consejo Interdelegacional, una Norma Turística en espera de aprobarse, un ambicioso programa de turismo social, la generación de diez productos a promocionar en ocho idiomas, y próximamente la Agencia de Comercialización Turística de donde saldrá la nueva marca e identidad de la capital del país.

“El DF será una gran ciudad cosmopolita, los turistas van a llegar por los diversos atractivos y el producto que se ofrezca de forma ordenada, habrá una excelente comunicación, estamos por crear la Agencia de Comercialización Turística que va a apoyar las acciones de promoción, será una secretaría renovada y reestructurada.

“A partir del tercer año de gobierno creceremos por arriba de la media nacional histórica”, aseguró.

Miguel Torruco Marqués tiene altas expectativas para la ciudad y confía en que lo logrará. Entre sus retos está incrementar a corto plazo la presencia de turistas extranjeros en la ciudad y superar 20 por ciento.

También busca elevar la ocupación hotelera en fines de semana, rubro donde ya se registra un avance desde febrero pasado.

Como turista, el secretario local no pierde oportunidad para hablar de sus destinos de viaje favoritos y su afán por coleccionar objetos, sin importar que su espacio se asemeje a un bazar.

Asegura que Chiapas es el estado más bello del país y sus tours por la selva los más emocionantes. Además le gustan las Barrancas del Cobre, en Chihuahua; recorrer Baja California Sur, vacacionar en Acapulco, disfrutar de los rápidos de Veracruz y saborear el mole de Oaxaca.

Le gustan las zonas arqueológicas pero también los desiertos; entre sus destinos internacionales están España, Francia, Italia y China.