De enfrentar retos a salir fortalecidos: dos perspectivas de éxito empresarial

Una vez que se evalúa la salud y fortaleza de una empresa, un experto en TI es el mejor aliado para enfrentar la incertidumbre y liberar el potencial de cualquier organización

CIUDAD DE MÉXICO. 

La nuestra podría catalogarse como una época impredecible, donde un evento como la pandemia de COVID-19 puede obligar a que una organización transforme su manera de hacer las cosas en cualquier momento.

Hoy, más que nunca, las organizaciones deben evolucionar a la par de las necesidades de sus clientes o usuarios, para protegerse ante cualquier amenaza que ponga en riesgo su competitividad. ¿Cómo lograrlo en un periodo que no deja de sorprendernos, como nos muestran los continuos memes que piden a gritos que el 2020 termine de una buena vez?

Poniéndonos en el contexto actual, lo que las organizaciones requieren es fortalecer su “sistema inmunológico” a través de tecnologías disruptivas que permiten la rápida creación de productos, servicios y modelos de negocios.

Y KIO lo hace posible basado en una estrategia de tres pilares: continuidad de negocio, innovación y transformación digital.

Por ejemplo, Ontex México, una empresa líder en la fabricación de productos de higiene personal, tenía el desafío de mejorar el desempeño del ERP que gestionaba las finanzas y la operación de sus plantas de manufactura, pues debido a intermitencias y lentitud, a sus colaboradores se les dificultaba permanecer conectados. Además, era necesario implementar un sistema que apoyara en la gestión de los gastos, principalmente víáticos generados porde los empleados.

OntexEsta empresa requería una plataforma que utilizara Inteligencia Artificial (IA) y Machine Learning para analizar miles de métricas y logs en tiempo real y que, al generar una visión global del comportamiento del sistema, enviara alertas preventivas a su equipo de TIadministración. La solución fue Prophecy de KIO Networks, con la cual fue posible reducir hasta el 90% de los problemas que Ontex México enfrentaba.

Adicionalmente se incorporó e-xpenses: el sistema de control de gastos y viáticos en la Nube de KIO Networks, que permite operar desde cualquier dispositivo con internet para adecuar los procesos de gastos de la compañía y ordenarlos de acuerdo con el cumplimiento de la normatividad en tiempo real.

Prophecy La solución redujo los costos asociados al área de TI, evitando inversiones en servidores e infraestructura. Y, a poco más de un año de la implementación, Ontex México ha logrado una disponibilidad del 100% en sus aplicaciones. Con e-xpenses yse logró una disminución promedio del 81% en el tiempo invertido de las comprobaciones de gastos, así como un ahorro en costos asociados con la gestión, consultoría y licenciamiento, superando el 50% de sus gastos anuales.

Del lado de la salud tenemos el caso de la Cruz Roja Mexicana, cuyas más de 550 delegaciones a nivel nacional utilizaban sistemas administrativos diversos y muchos de sus procesos se llevaban a cabo de forma manual, lo que ocasionaba complejidades operativas en la gestión administrativa, así como dificultades a la hora de consolidar los resultados para la sede nacional.

Hoy esta organización tiene homologados sus procesos y una visión absoluta de todas las unidades de rescate a nivel nacional: dónde están geográficamente, cuánto combustible gastan y a qué velocidad van, entre otras cosas. Asimismo, se consiguió darles una mejor estructura a diversos procesos financieros, de recursos humanos, contabilidad y administración central, gracias a la Facturación electrónica FacE sSuite y el ERP financiero y administrativo implementados y gestionados por KIO Networks.

Así la Cruz Roja puede contar con información veraz y oportuna para mejorar la toma de decisiones y ganar tiempo con el fin de seguir mejorando la condición de vida de los mexicanos, siempre en concordancia con el sentido humanitario que caracteriza a esta gran institución.

Estos son solo dos botones de muestra de lo que el aliado tecnológico adecuado puede hacer por tu organización al desarrollar nuevas capacidades para reimaginar y reinventar el futuro. Ambos son ejemplos tangibles de cómo KIO lo hace posible.

¿Crees que tu empresa goza de “buena salud”? Acércate a nosotros y descúbrelo. 

Fuente:

KIO Networks Group, 2020. Manifesto campaña KIO lo hace posible.

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