Previenen suicidios durante pandemia; brindan apoyo telefónico y por Whatsapp

El método más usado para solicitar este apoyo es el chat por WhatsApp, con 13 mil 335 personas que lo utilizaron; seguido de la vía telefónica, con 10 mil 345; el chat por web con 188 y el chat por redes sociales con 172 / Foto: Karla Méndez

CIUDAD DE MÉXICO.

La intención de suicidarse y la búsqueda de apoyo emocional en la actual pandemia es mayor entre jóvenes de 21 a 30 años y adolescentes de 11 años en adelante, de acuerdo con el Reporte de Resultados Prevención del Suicidio, Contingencia Covid-19, Violencia de diciembre de 2020, elaborado por Confianza e Impulso Ciudadano A.C.

Desde febrero de 2020, dicha asociación, junto con Twitter México, iniciaron la campaña #HayAyuda, mediante la cual se ha dado apoyo con especialistas en tiempo real mediante la línea telefónica 55-1185-7555 a toda persona que requiere acompañamiento emocional y orientación inmediata.

A iniciativa de Luis Wertman Zaslav, presidente de Confianza e Impulso Ciudadano A.C., la campaña ha dado resultados al brindar ayuda, principalmente vía telefónica y por WhatsApp a personas vulnerables, que presentan señales o pensamientos suicidas, distintos grados de depresión o que requieren compañía ante el confinamiento por covid-19.

Según el informe de diciembre de 2020, solicitaron ayuda para prevenir el suicidio, atender casos de depresión y auxilio un total de 2 mil 497 personas, de las cuales mil 185 lo hicieron vía telefónica, con seguimiento específico a 325, y mil 312 recibieron orientación a través de chat por WhastsApp.

Del total de personas que requirió asistencia emocional en diciembre, 57% fueron mujeres y 43% hombres, de los cuales 37% sufrió de ansiedad y depresión; 27%, intención suicida; 17% sólo requirió información, y 17% pidió asesoría jurídica.

Entre quienes solicitaron esta herramienta, 23% fueron jóvenes entre 21 y 30 años; 21%, adolescentes y jóvenes de 11 a 20 años; 15%, adultos de 31 a 40; 8%, personas de 51 a 60 años y en el mismo porcentaje adultos mayores de 61% a 70%, mientras que 12% no proporcionó la edad.

Los principales motivos de solicitud de ayuda fueron ansiedad (51%), manejo de emociones (16%), depresión (10%), duelo (10%), relación de pareja (8%) y convivencia familiar (8%).

AMU