Causa confusión servicio de L1 por terminales provisionales

La Línea 1 del Metro tiene terminales provisionales en Isabel La Católica para descenso y en Pino Suárez para ascenso.

La Línea 1 del Metro tiene terminales provisionales en Isabel La Católica para descenso y en Pino Suárez para ascenso.
La Línea 1 del Metro tiene terminales provisionales en Isabel La Católica para descenso y en Pino Suárez para ascenso.

Usuarios de la Línea 1 del Metro se mostraron confundidos por el servicio que tiene terminales provisionales en Isabel La Católica para descenso y en Pino Suárez para ascenso.

En recorridos matutinos, se observó que, al llegar a Isabel La Católica, algunos usuarios permanecían dentro del tren, confiados en que podrían seguir hasta Salto del Agua.

Sin embargo, se sorprendían al darse cuenta de que el recorrido procedente de Pantitlán terminaba en Isabel La Católica e, incluso, algunos tuvieron que forzar las puertas para poder salir, se constató.

Esta confusión provocó que las maniobras de ascenso y descenso ocuparán más minutos y el servicio comenzara a retrasarse.

La Secretaría de Movilidad (Semovi) y el Sistema de Transporte Colectivo establecieron un programa para orientar a los usuarios.

El titular de Semovi, Andrés Lajous, encabezó el operativo y dirigió a los usuarios para que abordaran las unidades de la Red de Transporte de Pasajeros (RTP).

La principal queja de los usuarios fue que tenían que bajar de los trenes, salir a la calle, abordar unidades RTP, descender de los autobuses, ir al subterráneo y volver a subir al Metro.   

“Es un asco, se tarda horrores en cada estación y tenemos que bajarnos en Isabel La Católica para ocupar los RTP, solo dos estaciones porque vuelven a meternos en Balderas”, lamentó Aislin, una usuaria.

Lajous indicó que la confusión se irá reduciendo conforme pasen los días de operación y se estabilizará.

“Estamos en el inicio de operaciones es normal y estamos informando a los usuarios, estamos usando el nuevo sistema de voceo que es de muy alta calidad para quelas personas estén enteradas que el descenso es en Isabel La Católica lo que les permite continuar en RTP hasta Balderas en donde, por el momento, sigue abierto el Metro”, expresó.

Explicó que no fue posible que la estación Isabel La Católica fuera terminal provisional de ascenso y descenso porque el aparato de cambio de vías ubicado entre Isabel La Católica y Pino Suárez sólo funciona con trenes sin carga.

“Hay un aparato de vía entre Isabel La Católica y Pino Suárez que no es un aparato que esté diseñado para llevar carga, es un aparato de operación, entonces, el tren viene cargado con la gente hasta Isabel La Católica y regresa en vacío a Pino Suárez”, dijo.

*LDH*