Durante el Mundial la Profeco tendrá operativo en bares y restaurantes

La dependencia federal pone a disposición la aplicación "Profeco en 30" para levantar quejas de abusos en los establecimientos

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12/06/2014 21:06 Redacción / Foto: Archivo
Profeco intensificará los operativos en salas de cine, restaurantes, bares y estacionamientos.
Profeco intensificará los operativos en salas de cine, restaurantes, bares y estacionamientos.

CIUDAD DE MÉXICO, 12 de junio.- Durante la celebración de la Copa Mundial, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ampliará el Programa “Profeco en 30” de las colonias Roma, Condesa, Corredor Insurgentes, Polanco y Zona Rosa a otros sitios de la capital para atender denuncias y quejas en restaurantes y bares por irregularidades.

La operación del programa se intensificará en salas de cine, restaurantes, bares y estacionamientos durante:

  • Los días donde la Selección Mexicana de Futbol (13, 17 y 23 de junio)
  • Las llaves que resulten atractivas a los aficionados
  • La clausura del Mundial el 13 de julio

Para esto, los consumidores pueden descargar la aplicación “Profeco en 30” es gratuita y está disponible para teléfonos iPhone y Android; mediante la cual podrán presentar la denuncias o quejas por algún abuso que afecte sus derechos.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recuerda que:

  • Restaurantes o bares no deben condicionarle el acceso
  • Tampoco asignarle una mesa de acuerdo con el consumo
  • Los precios deben estar a la vista o en la carta
  • No es válido el consumo mínimo
  • La propina es voluntaria

Para denunciar cualquier abuso, Profeco cuenta con el teléfono del Consumidor 5568-8722 en el Distrito Federal y su Área Metropolitana, así como atención en línea a través de la página http://telefonodelconsumidor.gob.mx, el correo asesoria@profeco.gob.mx o por twitter en @Profeco.

 

asj

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